Medewerker klantenservice bij Reclameland

Nieuw

Do you see commercial opportunities and do you take them up? Are you communicative and customer-oriented? Would you like to work in a young team and do you also bring your portion of humor with you? Then we are looking for you!

 

 


Waar ga je werken?

Voor Reclameland in Westerbroek zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers. Jij en je collega’s geven klanten advies en beantwoorden alle vragen die binnenkomen. Je bent het eerste aanspreekpunt en als het kan pak je de vraag eerst zelf op. Kun jij niet voor het antwoord zorgen, dan zorg je ervoor dat specifieke vragen bij de juiste persoon of afdeling terecht komen. Je bent altijd alert op commerciële kansen en je speelt daar snel op in. 

 

Samen met je collega’s werk je voor de meest uiteenlopende bedrijven en merken; van grote (inter)nationale bedrijven die iedereen kent van radio en tv, tot de bakker om de hoek.

 

Wat ga je doen?

  • Je beantwoordt klantvragen over drukwerk;
  • Je begeleidt klanten zowel telefonisch als via e-mail, chat en/-of WhatsApp door het bestelproces;
  • Naar aanleiding van de klantvragen die je dagelijks beantwoordt, doe je verbetervoorstellen voor de website, het assortiment en het salesproces;
  • Je overlegt met je collega’s in de productiehal over alle mogelijkheden;
  • Je houdt orders nauwlettend in de gaten en zorgt dat het productieproces van A tot Z vlekkeloos verloopt.

 

Wat bieden wij?

  • Een startsalaris van €11,07 per uur met groeimogelijkheden;
  • Een fulltime functie;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Toeslag als je 's avonds of in het weekend werkt;
  • Bij goed functioneren een kans om direct in dienstverband te komen bij de opdrachtgever;
  • Een gezellige werkplek in Westerbroek waar je geniet van het mooie uitzicht én gave personeelsfeesten.


Wat vragen wij?

  • Jij hebt minimaal 1 jaar ervaring in klantenservice;
  • Je bent commercieel ingesteld en kan verkoopmogelijkheden goed herkennen;
  • You have an MBO working and thinking level;
  • You speak and write excellent Dutch and English.

Are you the winner we are looking for? Do not hesitate and press the apply button! Or contact Jan Douwe Iedema directly by calling 06 82 455 040 or emailing jandouwe.iedema@adecco.nl.