Op zoek naar een baan met klantcontact in Arnhem? Een functie met zowel parttime als fulltime mogelijkheden? Beschikbaar per 16 oktober 2023? Aarzel niet en grijp nu deze geweldige kans om je te specialiseren als klantadviseur!
Wij zijn op zoek naar klantenservice medewerkers die tijdens, de drukke overstapperiode van de zorgverzekering, klanten vriendelijk en professioneel te woord willen staan.
Wat houdt de functie in?
Als het einde van het jaar nadert, begint voor veel particulieren het moment om hun zorgverzekering aan te passen of over te stappen. Jij speelt hierin een belangrijke rol als eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten van OHRA. Met jouw expertise en vriendelijke benadering adviseer je de klanten over de verschillende mogelijkheden voor hun zorgverzekering.
Want zeg nu zelf: een tevreden klant is jouw ultieme doel, toch?
Elke dag is anders! Zo belt Karima om te ontdekken hoe ze haar verzekering kan uitbreiden met extra fysiobehandelingen, terwijl Henk graag een nieuwe verzekering wil afsluiten maar wat hulp nodig heeft. En dan heb je nog Madelon, die vragen heeft over het toevoegen van een orthodontie-verzekering voor haar zoon van 12 jaar.
Met een uitgebreide training van OHRA leer je alles over de computersystemen en verzekeringsvoorwaarden, zodat je jouw functie met vertrouwen kunt uitvoeren. En dat is nog niet alles - als kers op de taart biedt Adecco jou de mogelijkheid om kosteloos jouw Wft Basis certificaat te behalen! Met dit waardevolle certificaat verrijk je niet alleen je kennis, maar vergroot je ook jouw kansen op de arbeidsmarkt.
Als medewerker klantenservice werk je binnen de openingstijden, van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur. Er zijn mogelijkheden voor 16 – 24 uur, 24 – 32 uur en 32 – 40 uur per week.
Deze opdracht loopt tot 31 januari 2024. Als jij dat wil én jij natuurlijk goed hebt gefunctioneerd zijn er zeker doorplaatsingsmogelijkheden.
Waar ga je werken?
Werken bij OHRA (onderdeel van Nationale Nederlanden) in Arnhem - Ontdek de betekenis van 'Eenvoud, eerlijk & empathie' in actie! Als onderdeel van Nationale Nederlanden staat OHRA bekend om hun toewijding aan klanttevredenheid. Sluit je aan bij het enthousiaste team van collega's en werk in een kantooromgeving die van alle gemakken is voorzien en uitstekend bereikbaar is met het openbaar vervoer.
Wat vragen wij?
De collega die wij zoeken is servicegericht, heeft een flexibele instelling en kan snel schakelen. Daarnaast vragen wij:
- Een mbo-4 werk- en denkniveau;
- Minimaal zes maanden ervaring met (telefonisch) klantcontact;
- Fulltime beschikbaar tijdens 2 weken training is een must.
Wat bieden wij?
- € 14,50 bruto per uur. Afhankelijk van werkervaring én een afgerond Wft-certificaat kan dit meer worden;
- Een vaste 13e maand;
- Reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer. OV-kosten worden volledig vergoed;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld op jaarbasis;
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
- Werk jij de gehele periode uit, dan krijg je een bonus van € 500 bruto
- Gratis jouw Wft-Basis certificaat halen.
Kortom een interessante functie met fijne arbeidsvoorwaarden. Dus laat deze kans niet aan jou voorbij gaan!
Interesse?
Maak jij graag het verschil voor deze klant? En ben je klaar om een nieuwe uitdaging aan te gaan? Aarzel dan niet langer, maar reageer vóór vrijdag 13 oktober. Nog vragen? Bel of App met Marjolijn op het nummer 06-30035923.