Medewerker klantencontact

Nieuw
  • Locatie
    Deventer
  • Vakgebied
    Callcenter
  • Vacature referentie
    JN-0021962
  • Uren per week
    24-32 uur

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij klantencontact centraal staat? Heb je hiernaast ook commerciële ambities? Lees dan snel verder en bekijk wat wij voor jou kunnen betekenen!


Deze organisatie in Deventer is op zoek naar een nieuw team binnen het bestaande klantencontactcenter. Dit nieuwe team gaat als rechterhand fungeren van de buitendienst. Naast dat je verantwoordelijk bent voor diverse klantvragen en ondersteuning van de buitendienst, ga je veehouders actief benaderen om deze te voorzien van informatie over ontwikkelingen en acties binnen de organisatie. De informatie die je verstrekt aan de veehouders gaat met name om rundveeverbetering. Dat je kunt levelen en de taal spreekt van de agrariër is belangrijk.

Bovendien lijkt het je leuk om de veehouders te enthousiasmeren over verschillende acties, maar vooral belangrijk is dat je een luisterend oor kunt bieden. Service staat immers hoog in het vaandel binnen deze organisatie.


Belangrijkste taken in deze functie:

• Telefonisch beantwoorden van diverse vragen van veehouders.

• Het proactief geven van advies aan klanten over de producten en diverse acties.

• Deels beheren, aanvullen en bijhouden van het systeem

• Inboeken van gegevens, offertes en prijsafspraken


Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is gevestigd in Deventer en goed bereikbaar via het openbaar vervoer of met de auto. Zij houden zich bezig met rundveeverbetering.


Wat vragen wij?

Wij zijn op zoek naar kandidaten met ervaring op een klantencontact afdeling die goed kunnen meedenken met de klanten. Iemand die oplossingsgericht is en houdt van een afwisselende baan met de nodige uitdagingen. Wat wij in ieder geval zoeken zijn kandidaten die van nature het leuk vinden om te bellen en het gesprek met de veehouder durven aan te gaan. 


Uren: Je bent minimaal 12 uur beschikbaar. De functie wordt maximaal 30 uur in de week ingevuld. Werkzaamheden vinden plaats op kantoor. Fulltime is ook een optie.


Heb je interesse of wil je meer weten over deze baan?

Reageer dan snel! Bel of app dan met Tefide via 06 53852179 of stuur een e-mail naar tefide.aydin@adecco.nl.