Medewerker klanten support

  • Categorie
    Callcenter
  • Type dienstverband
    Vast
  • Locatie
    Arnhem
  • Opleidingsvereisten
    MBO

Op zoek naar een fulltime baan tegen een salaris van tussen de 2000 en 2500 euro per maand? Zit het helpen van klanten jou in het bloed en heb je ook nog eens affiniteit met mobiele telefonie? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Waar iedereen een paar jaar geleden nog van 9 tot 5 op kantoor zat, zijn flexplekken, mobiel internet en ICloud omgevingen tegenwoordig niet meer uit de wereld van ondernemers weg te denken. Onze opdrachtgever in Arnhem, biedt op dit gebied allerlei passende mogelijkheden. Of zoals ze het zelf noemen maken ze Lekker Werken’ mogelijk. Je bent vanuit onze serviceafdeling het eerste aanspreekpunt voor klanten voor gebruikersvragen, mutaties, bestellingen en storingen. Samen met jouw team zorg je voor topservice. daarnaast zorg je voor het verwerken van dagelijkse orders, zoals hardware bestellingen, beantwoordt je vragen van telecombeheerders en eindgebruikers van klanten. Dit doe je zowel per mail als telefonisch. Verder registreer en verwerk je calls in het registratiesysteem en zorg je voor het administratief bijhouden van klantsystemen. Last but not least vraag je nieuwe abonnementen aan en handelt deze administratief af. Kortom een afwisselende baan.


Waar ga je werken?

Een gedreven en communicatief vaardige enthousiasteling met een mbo werk- en denkniveau. Heb je reeds telefonische c.q. klantenservice ervaring evenals affiniteit met telefonie, dan werkt dat zeker in jouw voordeel. Verder ben je servicegericht, heb je een echte hands-on-mentaliteit, kun je zowel zelfstandig als in teamverband uit de voeten en ben je in staat bijzaak van hoofdzaak te onderscheiden.

Wat vragen wij?

Een gedreven en communicatief vaardige enthousiasteling met een mbo werk- en denkniveau. Heb je reeds telefonische c.q. klantenservice ervaring evenals affiniteit met telefonie, dan werkt dat zeker in jouw voordeel. Verder ben je servicegericht, heb je een echte hands-on-mentaliteit, kun je zowel zelfstandig als in teamverband uit de voeten en ben je in staat bijzaak van hoofdzaak te onderscheiden

Wat kun jij van Adecco verwachten?

Een uitdagende fulltime baan bij een leuk bedrijf in Arnhem;
Tijdelijke functie maar kans op een vaste aanstelling bij goed functioneren;
25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband;
Reiskosten wanneer je buiten Arnhem komt
Iedere woensdag je salaris gestort;
Gratis toegang tot onze online leeromgeving Adecco Academy, omdat de ontwikkeling van onze medewerkers bij ons voorop staat.

Geïnteresseerd? Reageer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Eerst meer info? Bel dan met de vestiging Arnhem en vraag naar je contact persoon Kristy Fluit via 026-3540280 of stuur een e-mail naar kristy.fluit@adecco.nl.


Opleidingsniveau

MBO

Locatie van de functie

Arnhem



Referentie: M-000006147