Medewerker Klantcontact

  • Locatie
    Nijmegen
  • Vakgebied
    Callcenter
  • Vacature referentie
    JN-0026563
  • Uren per week
    16-24 uur
  • Salaris
    € 14,00

Ben jij de komende 6 maanden beschikbaar voor minimaal 16 uur per week? Lees dan verder!


Voor de Gemeente Nijmegen zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers bij voorkeur met klantcontact ervaring. Geen ervaring en toch interesse? Reageer dan ook!


Hetgeen je met name gaat doen in deze functie is het beantwoorden van eerstelijns klantvragen van de inwoners van de gemeente Nijmegen. In deze functie is het van belang dat jij secuur bent, servicegericht en je goed kan omgaan met vertrouwelijke informatie. Ook ben jij digitaal vaardig, bezit jij over een goede beheersing van verschillende gesprekstechnieken en kun je snel schakelen. Klinkt dit als muziek in jouw oren en herken jij jezelf in deze omschrijving? Top! Dan zijn wij op zoek naar jou!


Het gaat hier om een functie voor minimaal 16 uur per week, werkdagen van maandag t/m vrijdag van 08.45 tot 17.00. Je wordt n.a.v. je beschikbaarheid ingepland.


Waar ga je werken?

Je komt te werken in hartje centrum bij de Gemeente Nijmegen. Samen met je collega's ben je de gehele werkdag maatschappelijk betrokken bezig. Jij biedt namelijk een luisterend oor en je kan mensen verder helpen


Wat vragen wij?

  • hbo denk- en werkniveau;
  • Bij voorkeur met Callcenter ervaring;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je kunt snel schakelen en bent flexibel.

Wat bieden wij?

Wij bieden een parttime functie binnen een overheidsinstelling. Het salaris is marktconform en bedraagt €14,- bruto per uur.


Interesse?

Ben jij onze ideale kandidaat? Mail dan jouw cv en motivatie naar overheidoost@adecco.nl. Of bel met Amber de Laat via 06 82 84 16 00.