Medewerker Debiteurenbeheer

Nieuw

Betaalt de klant op tijd? In een aantal gevallen is dat niet het geval. Hier ga jij mee aan de slag. Jij bent de schakel voor de deurwaarder om dit samen uit te zoeken. Daarnaast ben je aanspreekpunt voor de afdelingen waar wij mee samenwerken. Daarom kunnen we jou de functie als medewerker debiteurenbeheer toevertrouwen. Je dagelijks werk bestaat uit de volgende onderdelen:

 

  • Ervoor zorgen dat de klant voldoet aan zijn betalingsverplichtingen. Door samen met de deurwaarders de klant te informeren en adviseren.
  • Contacten onderhouden met deurwaarders. Dat doe je zowel via e-mail en telefoon.
  • Afdelingen informeren over betaalgedrag van klanten en de actuele situatie.
  • Als dat nodig is, vorderingen overdragen aan een incassobureau.
  • Je verbetert processen en dienstverlening binnen de keten voortdurend. Ook als daarvoor nog geen procedures of regels zijn.
  • Processen en dienstverlening binnen de keten voortdurend verbeteren. Ook als daarvoor nog geen procedures of regels zijn.
  • Je weet wat de klant belangrijk vindt en je zorgt ervoor dat hij krijgt wat hij werkelijk nodig heeft. Wij stellen het klantbelang centraal. Daarom bieden we alleen producten en diensten aan met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Dat begrijp jij. En daar handel je naar in je werk. Ook als je zelf geen direct contact met klanten hebt.


Waar ga je werken?

Binnen Achmea stellen wij het klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt ongeacht of je nu direct of indirect klantcontact hebt. Je geeft de klant wat hij/zij werkelijk nodig heeft.


Jouw afdeling

De afdeling Debiteurenmanagement regisseert de betaalstromen voor Achmea. We doen het debiteurenbeheer voor bijna alle merken van Achmea. Dat doen we vanuit de locaties Apeldoorn en Leeuwarden.


Wat vragen wij?

  • Je hebt een afgeronde HBO-opleiding of aantoonbaar HBO-werk- en denkniveau.
  • Het is een voordeel als je een financiële opleiding of achtergrond hebt.
  • Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring in soortgelijke functie.
  • Je hebt kennis van debiteurenmanagement.
  • Je hebt goed inzicht in administratieve procedures en bedrijfsprocessen.
  • Je hebt aantoonbare kennis van het werken binnen SAP.
  • Je hebt goede kennis van MS Office.
  • Je hebt SENS 1 Ster of je bent bereid deze binnen bepaalde tijd te halen.
  • Je bent in het bezit van WFT-Basis of je bent bereid dit op korte termijn te behalen.
  • Je kunt goed en duidelijk communiceren. Zowel schriftelijk als mondeling.
  • Je neemt makkelijk initiatief en je gaat voor resultaat. Je bent gedreven en ondernemend.
  • Je hebt een uitmuntend cijfermatig inzicht.
  • Je bent in staat om knelpunten in processen te signaleren en op te lossen


Wat bieden wij?

  • Een startsalaris van €15,87 bruto per uur;
  • 25 vakantiedagen op jaarbasis (bij fulltime dienstverband);
  • Na 26 gewerkte weken via Adecco ga je deelnemen aan onze pensioensregeling;
  • Ruimte voor ontwikkeling. Zo heb je gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van GoodHabitz (online leeromgeving) en kun je verplichte WFT’s halen op onze kosten;
  • Woon je verder dan 10 km? Dan kom je in aanmerking voor reiskostenvergoeding (tot max. 50 km); 100% bij OV en een kilometervergoeding bij eigen vervoer. 

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Eerst meer info? Bel of WhatsApp Elise 06 83 19 04 80 of mail naar achmea.noord@adecco.nl. We helpen je graag!