Medewerker Connect Center

  • Categorie
    Overige
  • Type dienstverband
    Vast
  • Locatie
    'S-Gravenhage
  • Opleidingsvereisten
    MBO

WAT IS JOUW FUNCTIE?
In deze functie ben je verantwoordelijk voor de inkomende en uitgaande telefonische gesprekken over achterstallige betalingen. In het gesprek achterhaal je of iemand niet wil of niet kan betalen. Je stuurt het gesprek naar een betaling, conform de afspraken met onze opdrachtgevers. Je maakt hier gebruik van je goede communicatieve vaardigheden en geeft leiding aan het gesprek. Je kunt in het gesprek goed omgaan met weerstand en weet je boodschap helder en duidelijk over te brengen. De gesprekken verwerk je in onze systemen en zo nodig in die van onze opdrachtgevers.

Laat jij je niet snel uit het veld slaan en heb je geen telefoonvrees? Vind je het een uitdaging om debiteuren te overtuigen, zodat zij hun rekeningen op tijd gaan betalen? Ben je resultaatgericht en kun je omgaan met het behalen van targets?

WAT BIEDEN WIJ JOU?
Naast dat je ervaring op doet in de financiële wereld, bieden we je de mogelijkheid om in een prettige en ambitieuze omgeving te werken aan je communicatieve vaardigheden. Je krijgt on-the-job’-coaching waarmee je een basis opbouwt voor de rest van je carrière!

Binnen onze prettige bedrijfscultuur, waar met passie, plezier en gedrevenheid wordt gewerkt, bieden wij jou een baan voor een periode van minimaal 7 maanden met flexibele werktijden. Net als onze werkvoorraad is jouw rooster flexibel. Deze krijg je drie weken voorafgaand aan de betreffende week toegestuurd, waardoor jij jouw werk, eventuele studie en privé goed op elkaar kunt afstemmen.

Een goed uurloon, deelname aan onze pensioenregeling en een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis voor woon-werkverkeer, maken onderdeel uit van jouw arbeidsvoorwaardenpakket.

Waar ga je werken?

Net klaar met je opleiding en zin om snel aan de slag te gaan? Ben jij nog aan het studeren maar wil je wel graag werkervaring op doen? Wil jij je snel ontwikkelen door middel van persoonlijke coaching? Wij zoeken jou! Innovatie, innovatie en innovatie. Dat zijn de drie belangrijkste pijlers onder de dienstverlening van ons bedrijf. Nee, we maken geen grapje. Als specialist op het gebied van betalingsoplossingen zijn we constant bezig onze diensten voor de verschillende branches te verbeteren. Dat vraagt om innovatievermogen. We houden van een verfrissende aanpak. Daarmee onderscheiden we ons namelijk van andere bedrijven in onze branche.

Wat vragen wij?

- Communicatief vaardig en resultaatgericht;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Ervaring met het werken met computers;
- Verklaring Omtrent het Gedrag, BKR- en insolventiecheck.
MBO werk- en denkniveau

Opleidingsniveau

MBO

Locatie van de functie

's-Gravenhage



Referentie: M-000003009