Medewerker callcenter

Als Medewerker callcenter heb jij de verantwoordelijkheid over de agenda's van twee vertegenwoordigers, jouw collega's. De vertegenwoordigers gaan bij bedrijven op afspraak om vervolgens het product, passend bij de klantbehoefte, te verkopen.


Jij zorgt er voor dat de agenda's van de twee vertegenwoordigers gevuld worden met afspraken bij bestaande en potentiële klanten. Je zult dus veel bezig zijn met het plannen in de agenda's en het beheren van deze afspraken. Dit doe je op B2B niveau en jij neemt contact op met de klanten (outbound).

Naast het vullen van de agenda's ben jij de ondersteunende spil van de twee vertegenwoordigers in hun dagelijkse activiteiten. Dit maakt jouw werk afwisselend.

Je werkt in teamverband om met elkaar te gaan voor gezamenlijke successen. Communicatie en afstemming zijn hierin belangrijk.


Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is gevestigd in Tilburg op een prachtige, moderne locatie. Dit is dé leverancier van praktische EHBO diensten en producten. Inmiddels verzorgen zij dit al voor meer dan 350.000 bedrijven en instellingen in de Benelux en Duitsland.


Het callcenterteam bestaat uit tien enthousiaste en leuke collega's. Er heerst een informele werksfeer en nieuwe frisse ideeën en inzichten worden gewaardeerd.


Wat vragen wij?

Je wordt onderdeel van het team als jij:


  • Een gedreven persoonlijkheid hebt
  • Energiek en enthousiast bent
  • Communicatief sterk bent en makkelijk contacten legt
  • handig met IT systemen bent
  • Een goede kennis van de Nederlandse taal beheerst
  • Pré: een afgeronde MBO opleiding hebt

Ervaring met telefonisch klantcontact is wenselijk, maar geen vereiste.

Bij start wordt er veel aandacht besteed aan training en begeleiding. Een juiste can do mentaliteit is leidend en een succesfactor.


Wat levert het jou op?

  • Je start met een gedegen sales- en productopleiding
  • Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling d.m.v. voortdurende coaching en begeleiding
  • Bruto uurloon €10,77 aangevuld met een interessante bonusregeling
  • Vrijdag op tijd weekend! Jouw werkdagen zullen maandag t/m donderdag van 08:00 - 17:00 uur zijn, vrijdag van 08:00 - 14:30 uur
  • Twee keer per jaar een leuke activiteit, teambuilding(bij terugkeer naar het ''normale'' leven)