Medewerker bron- en contactonderzoek

Draag jij graag bij in het tegengaan van de verspreiding van het coronavirus? Word jij blij wanneer je een luisterend oor kan bieden en mensen verder kan helpen met een passend advies? Wacht dan niet langer en lees snel hieronder verder voor meer informatie!


Voor een mooie organisatie in Nijmegen (en diverse andere landelijke organisaties) zoeken wij veel nieuwe collega’s in de rol van medewerker bron- en contactonderzoek. Een hele leuke en uitdagende baan! Maar wat ga je precies doen? In een team van 10 betrokken collega’s, neem jij telefonisch meldingen van besmetting aan. In dit gesprek ga je mensen informeren over de blootstelling en risico op besmetting, hen wijzen op maatregelen die genomen moeten worden om verdere verspreiding te voorkomen en hen hierin begeleiden. Hierbij is het belangrijk dat je de juiste vragen stelt. Denk aan: waar heeft de persoon de besmetting opgelopen, met wie is de persoon de laatste tijd in contact geweest en wat voor soort contact is dit geweest? 


Wanneer je iemand aan de lijn hebt, zorg je voor een correcte registratie van alle informatie die je krijgt. In een training heb jij geleerd welke vragen je moet stellen om de juiste informatie te achterhalen. Met deze informatie wordt er ingeschat hoe groot de kans is op een verdere besmetting en welke maatregelen er nodig zijn. Het is belangrijk dat jij je goed kunt inleven en dat je mensen op een rustige manier kunt uitleggen waar ze aan toe zijn. Met dit onderzoek kan het RIVM meer dan 30.000 mensen testen op eventuele besmetting van het virus. Hoe mooi is dat?! 


In deze functie heb je veel vrijheid en flexibiliteit. Je gaat aan de slag in blokuren van 20-28, 24-32 of 32-40 uur waarvan je één dag in de week op kantoor werkt en de overige dagen thuis. Je start met een driedaagse op locatie (Nijmegen centrum) en een e-learning, deze zal een halve dag duren en kan vanuit huis. Er zijn meerdere momenten waarop jij kan starten met je training en het eerste moment is op 12 oktober aanstaande. Hierna word je ingezet op de dagen dat jij beschikbaar bent. Je werkt jouw gekozen blokuren (Blokuur is minimaal 3 uur) in werkdagen van maandag t/m zondag, tussen 8:00 - 20:00 uur.


Het betreft een functie voor zes maanden, maar wanneer het project is afgelopen bestaat de kans dat je kan doorstromen op een ander project. Hierbij biedt het bedrijf ook eventueel nieuwe cursussen aan. Kortom: een mooie uitdaging met veel ontwikkelmogelijkheden! 


Waar ga je werken?

Jouw nieuwe werkgever neemt voor verschillende opdrachtgevers een bepaald proces in het bedrijf over. Hierbij kun je denken aan alle vraagbeantwoording van de helpdesk van een bedrijf of zoals in dit geval, het bron- en contactonderzoek. Zij zitten in hartje Nijmegen in een prachtig, modern pand. Wanneer je de dag dat je op kantoor werkt met het openbaar vervoer reist, krijg je de reiskosten volledig vergoed! Vanaf het station in Nijmegen is het ongeveer tien minuten lopen naar je werk.


Het teamgevoel bij de organisatie is groot omdat jullie samen gaan voor de beste resultaten en omdat jullie proactief willen meedenken over organisatie en optimalisatie klantbediening. Na een succesvolle werkdag zou je dit ook nog eens gezellig kunnen vieren met een drankje in het centrum of sluit aan op de donderdagmiddagborrel (uiteraard op een gepaste afstand van 1,5 meter)!


Wat vragen wij?

Wij zijn op zoek naar mensen met een hbo werk- en denkniveau. Daarnaast ben je:


• Communicatief vaardig,

• Administratief onderlegd en kun je met het Office Pakket overweg,

• Flexibel inzetbaar (minimaal één avond in de week en 1x per maand in het weekend),

• Heb je een empathisch vermogen. 

• Beschik je over een eigen laptop met goede internetverbinding.


Wat kun je van Adecco verwachten?


• Een salaris van € 13,- bruto per uur,


• een toeslag in het weekend van 25%,

• een volledige vergoeding van de reiskosten met het ov,

• de kans om je te ontwikkelen en voor lange tijd op verschillende projecten te werken,

• de mogelijkheid om na een tijdje onder andere je WFT basis te behalen,

• een leuk en gedreven team om mee samen te werken bij een bedrijf dat volop in beweging is,

• 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen (op fulltime basis),

• wekelijkse betaling en je kan gebruik maken van onze collectieve zorgverzekering,

• en na 26 gewerkte weken ga je bij ons deelnemen aan de pensioenregeling. 


Hebben wij jouw interesse gewekt?! Reageer dan door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Eerst meer info? Stuur een mail naar bconijmegen@adecco.nl en wij komen hier zo snel mogelijk op terug!