Medewerker acceptatie & beheer pensioenen

  • Locatie
    Leeuwarden
  • Vakgebied
    Bank en verzekeringen
  • Uren per week
    32-40 uur

Weet jij veel van procesoptimalisatie door automatisering, digitalisering en robotisering? De divisie Pensioen & Leven bij Achmea in Leeuwarden wil optimaliseren: van traditionele klantbediening via telefoon, e-mail en brieven naar een klantbediening via een portal, via chat, mobiele telefoon of tablet. Als jij toe bent aan een échte uitdading en wil meewerken aan deze verandering, lees dan vooral verder!


Wat ga je doen?

Als medewerker acceptatie en beheer binnen de divisie Pensioen & Leven (op de afdeling Operations Pensioen) voer je de pensioenadministratie uit. Het gaat in dit geval om direct ingaande pensioenen (DIP) en direct ingaande lijfrentes (DIL):

  • Je verwerkt klantmutaties
  • Je zorgt dat pensioenen of lijfrentes tijdig worden verwerkt
  • Je beheert de pensioenadministratie, en
  • je denkt voortdurend mee hoe processen verbeterd kunnen worden met automatisering, digitalisering en robotisering


Waar ga je werken?

Je werkt op de divisie Pensioen & Leven, binnen de afdeling Operations Pensioen van Achmea in Leeuwarden. Je komt in een team met vooral hele gezellige collega's. Er heerst een informele werksfeer waarbij je vooral jezelf mag zijn. Je neemt een centrale rol in, in het contact met de klant en dit team voelt zich trots op Achmea als ze voor de klant het verschil kunnen maken.


Er wordt gewerkt op kantoortijden (maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 18:00 uur) en deels vanuit huis. Een fulltime werkweek is 34 uur. Je start uiterlijk 1 december 2022.


Motto Achmea

Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit helpt om tot de beste oplossingen te komen. Daarom werken ze elke dag aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Om samen te werken aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving. 


Wat vragen wij?

  • Je hebt mbo+ werk- en denkniveau, aantoonbaar met een mbo 4-diploma of test
  • Je hebt kennis van direct ingaande pensioenen en direct ingaande lijfrentes 
  • Je bent vóór de start in het bezit van een Wft Basis of bent bereid dit op onze kosten te behalen
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend (lezen en schrijven)

Verder ben je klantgericht, service gericht en positief ingesteld. Je kunt uiterlijk 1 december 2022 starten en je bent 34 uur per week flexibel inzetbaar volgens een roosterprotocol (te verdelen over 4 of 5 werkdagen).


Wat bieden wij

  • Een uitdagende functie met een salaris vanaf € 16,34 tot maximaal € 22,78 bruto/uur (inschaling afhankelijk van relevante werkervaring)
  • Een contract, met kans op verlenging bij goed functioneren
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag
  • Na 8 gewerkte weken via Adecco ga je deelnemen aan onze pensioensregeling
  • Woon je verder dan 10 km? Dan kom je in aanmerking voor reiskostenvergoeding: 100% bij ov en een kilometervergoeding bij eigen vervoer. 


Nieuwsgierig? Reageer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Wil je eerst meer info? Stuur dan een e-mail naar achmea.noord@adecco.nl