Klantenservice Specialist B2B

  • Locatie
    Venray
  • Vakgebied
    Administratief
  • Uren per week
    24-40 uur
  • Salaris
    €2500 - €3000

Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in een BackOffice team in Venray? Bij een van onze opdrachtgevers zoeken we tijdelijke versterking vanwege zwangerschapsverlof, met mogelijkheid tot verlenging! Lees snel verder voor alle details en solliciteer vandaag nog!


Als Klantenservice Specialist B2B ben jij de held van de klanten. Je kunt goed multitasken en bent helemaal in je element in een baan waar je zowel je collega's als de B2B en B2C klanten kunt ontzorgen. Dit is wat je gaan doen:


  • Je beantwoord klantvragen via telefoon, chat en e-mail, en biedt passende oplossingen
  • Klachten handel je met zorg en aandacht af, zodat klanten tevreden zijn
  • Je houdt klantgegevens nauwkeurig bij in Salesforce
  • Je informeert klanten enthousiast over producten en diensten
  • Je werkt samen met je collega's om klantgerichte oplossingen te ontwikkelen
  • Je zorgt voor een soepel facturatieproces en een efficiënt debiteurenbeheer


Waar ga je werken?

Dit creatieve en groeiende bedrijf is gevestigd in Venray. Als je voor onze opdrachtgever gaat werken dan mag je gebruik maken van personeelskorting en ben jij aanwezig bij onvergetelijke teamuitjes. Er hangt een informele en creatieve sfeer op de vloer. Parkeren kan gratis voor de deur! 


Wat vragen wij?

Je hebt een groot gevoel van verantwoordelijkheid voor je werk. Daarnaast:

  • MBO-4 of HBO werk- en denkniveau
  • 1- 3 relevante werkervaring
  • Ervaring met Excel en Exact; kennis van Salesforce is een pré
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken
  • Nauwkeurigheid in administratieve taken is essentieel 
  • Sterke communicatieve vaardigheden met zowel collega's als klanten
  • Flexibiliteit, want geen dag is hetzelfde


Wat krijg jij?

  • Een fijn salaris tussen de €2500,- en €3000,-, afhankelijk van jouw relevante werkervaring
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiebijslag
  • Super veel trainingsmogelijkheden via Adecco training!

Heb je interesse klik dan op de Sollicitatie knop! Wil je eerst meer weten? Dan vertellen wij je graag meer over deze leuke baan! Je kunt ons bereiken op: 088 – 3746350