Klantenservice medewerker

  • Locatie
    Tilburg
  • Vakgebied
    Callcenter
  • Uren per week
    16-24 uur
  • Salaris
    € 14,00

Vind jij het leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn van klanten? Ben je minimaal 18 uur in de week beschikbaar? Heb je weinig tot geen ervaring in een callcenter en ben je op zoek naar een flexibele baan waar je in dagdelen kan werken?


Dan hebben wij een mooie opdracht bij een gezonde en groeiend opdrachtgever in Tilburg die is gehuisvest in een fijn en gastvrij kantoor.


Doel van de functie: Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten. Hier weet jij met passie te vertellen over de diensten van het bedrijf die in elke organisatie nuttig zijn en creëer je tegelijkertijd een vertrouwensband.


Verder heb je ook de verantwoordelijkheid over de agenda's van de vertegenwoordigers. Jij zorgt ervoor dat de agenda's van de vertegenwoordigers gevuld worden met afspraken bij bestaande en potentiële klanten. Je zult dus veel bezig zijn met het bellen en plannen van de afspraken in de agenda's en niet met de verkoop van de producten.


Je werkt in teamverband om met elkaar te gaan voor gezamenlijke successen. Communicatie en afstemming zijn hierin belangrijk.


Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is gevestigd in Tilburg op een prachtige, moderne locatie. Dit is dé leverancier van praktische EHBO diensten en producten. Inmiddels verzorgen zij dit al voor meer dan 350.000 bedrijven en instellingen in de Benelux en Duitsland.


Het team bestaat uit tien enthousiaste en leuke collega's. Er heerst een informele werksfeer, en nieuwe frisse ideeën en inzichten worden gewaardeerd. Daarnaast is er regelmatig een gezamenlijk lunch of ontbijt.


Wat vragen wij?

Je wordt onderdeel van het team als jij:

  • Een commercieel gedreven persoonlijkheid hebt;
  • Communicatief sterk bent en makkelijk contacten legt;
  • Handig bent met computer systemen;
  • De Nederlandse taal goed kan beheersen in woord en geschrift;
  • Je bent 1 week fulltime beschikbaar voor het volgen van trainingen;
  • Ervaring met telefonisch klantcontact is wenselijk, maar geen vereiste. Bij start wordt er veel aandacht besteed aan training en begeleiding. Een juiste can do mentaliteit is leidend en een succesfactor.

Wat levert het jou op?

  • Je start met een gedegen sales- en productopleiding;
  • Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling d.m.v. voortdurende coaching en begeleiding;
  • Een uurloon van €14,- bruto;
  • Prestatiegericht bonus;
  • Mogelijkheid om parttime (vanaf 18 uur in de week) tot fulltime te werken;
  • Vrijdag op tijd het weekend in vanaf 14:30 uur;
  • Twee keer per jaar een leuke activiteit en teambuilding;
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag;
  • Pensioendeelname vanaf dag 1;
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per km;
  • Kans op een vast contract na uitzendperiode;
  • Gratis toegang tot de trainingen binnen de Adecco Academy.

Sollicitatieprocedure:

Na de kennismaking met Adecco, vinden er nog twee gesprekken plaats. Het eerste gesprek zal telefonisch plaatsvinden en het tweede gesprek op de locatie in Tilburg. Is er vervolgens een klik aan beide zijden, dan start je binnenkort bij deze fijne opdrachtgever!


Heeft dit je interesse gewekt? Solliciteer dan snel via de sollicitatie button, of bel naar 076-5205777.