Ga voor een uitdagende parttime of fulltime baan in regio Rotterdam met mogelijkheid tot het gratis behalen van een WFT-certificaat.
Word Klantenservicemedewerker Zorg bij OHRA en maak het verschil tijdens de overstapweken. Geef consumenten probleemloos advies voor een overstap zonder gedoe. Groei mee in een boeiende baan met flexibele uren: 16 - 40 uur per week, jij bepaalt. Ontdek jouw toekomst bij OHRA! Deze aantrekkelijke functie biedt talloze mogelijkheden om te groeien. Lees snel verder voor alle details!
Wat houdt de functie in?
Als het einde van het jaar nadert, begint voor veel particulieren het moment om hun zorgverzekering aan te passen of over te stappen. Bij OHRA begrijpen ze dat dit een drukke periode is en daarom zijn ze op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers. Jij speelt een belangrijke rol als eerste aanspreekpunt voor zowel nieuwe als bestaande klanten van OHRA. Met jouw expertise en vriendelijke benadering adviseer je de klanten over de verschillende mogelijkheden voor hun zorgverzekering. Een tevreden klant is jouw ultieme doel!
Elke dag is anders! Zo belt Karima om te ontdekken hoe ze haar verzekering kan uitbreiden met extra fysiobehandelingen, terwijl Henk graag een nieuwe verzekering wil afsluiten maar wat hulp nodig heeft. En dan heb je nog Madelon, die vragen heeft over het toevoegen van een orthodontie-verzekering voor haar zoon van 12 jaar.
Met een uitgebreide training van OHRA leer je alles over de computersystemen en verzekeringsvoorwaarden, zodat je jouw functie met vertrouwen kunt uitvoeren. En dat is nog niet alles - als kers op de taart biedt Adecco jou de mogelijkheid om kosteloos jouw Wft-Basis certificaat te behalen! Met dit waardevolle certificaat verrijk je niet alleen je kennis, maar vergroot je ook je kansen op de arbeidsmarkt.
Waar ga je werken?
Werken bij OHRA (onderdeel van Nationale Nederlanden) in Arnhem - Ontdek de betekenis van 'Eenvoud, eerlijk & empathie' in actie! Als onderdeel van Nationale Nederlanden staat OHRA bekend om hun toewijding aan klanttevredenheid. Sluit je aan bij het enthousiaste team van collega's en werk in een kantooromgeving die van alle gemakken is voorzien en uitstekend bereikbaar is met het openbaar vervoer.
Als medewerker klantenservice werk je binnen ruime openingstijden, van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur. Jouw inzet van 16-24, 24-32 of 32-40 uur is van onschatbare waarde. Houdt er rekening mee dat je i.v.m. de drukt veelal op het maximaal aantal uren wordt ingezet. Je hebt de keuze uit twee startmomenten: 2 oktober of 16 oktober 2023. Deze boeiende opdracht loopt tot 31 januari 2024. Als jij dat wil én jij natuurlijk goed hebt gefunctioneerd zijn er zeker doorplaatsingsmogelijkheden. Start jouw carrière bij NN middels deze mooie kans!
Wat vragen wij?
Wij zoeken iemand met het volgende profiel:
- Een mbo-4 werk- en denkniveau
- Ten minste zes maanden ervaring in klantcontact
- Geen vakantieplannen in week 46, 51 en 52 m.u.v. van de officiële feestdagen!
Als jij aan deze criteria voldoet, ben je geknipt voor deze uitdagende rol!
Ontdek de voordelen van werken via Adecco! Wij bieden jou:
- Een aantrekkelijk bruto uurloon van €14,50 (afhankelijk van werkervaring en afgeronde of behaalde Wft-certficaat kan dit verder oplopen);
- Een vaste 13 maand middels een toeslag van 8,33%, welke per maand wordt uitbetaald;
- Internetvergoeding van € 30,00 per maand voor thuis werken;
- Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer. OV-kosten worden volledig vergoed;
- Geniet van 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag, voor een zorgeloze toekomst;
- Werk jij de gehele periode uit krijg jij een bonus van €500 bruto!
- De mogelijkheid om kosteloos jouw Wft-Basis certificaat te behalen, volledig gefaciliteerd door Adecco!;
- Een uitdagende functie in een boeiende sector, waarbij je echt een verschil kunt maken voor onze klanten;
- Gratis en onbeperkt toegang tot het uitgebreide trainingsaanbod van de Adecco Academy, om jouw kennis en vaardigheden naar een hoger niveau te tillen.
Hebben we jouw interesse gewekt? Reageer dan vandaag nog via de sollicitatie button! Heb je eerst nog vragen of zijn er onduidelijkheden? Neem dan contact met het ACC (Adecco Career Center) via 0883746305 en zij voorzien je van de ontbrekende informatie.