Klantenservice medewerker (inbound, parttime/fulltime)

  • Locatie
    Amersfoort
  • Vakgebied
    Callcenter
  • Uren per week
    32-40 uur
  • Salaris
    € 12 - € 15

Sta jij graag iemand te woord en weet jij altijd een oplossing te vinden? Dan hebben wij de functie voor jou! Lees snel verder!


Wij zijn opzoek naar een klantenservice medewerker inbound (24-32 uur).


Hoe jouw werkzaamheden eruit gaan zien:

Wanneer klanten bellen naar het algemene nummer krijgen ze als eerste jou aan de telefoon! Jij staat onze klanten goed en vriendelijk te woord. Jouw dag bestaat bijvoorbeeld uit: klachten afhandeling, verstrekken van informatie, aanvragen van subsidies en het verwerken daarvan. Het is belangrijk dat je snel kan schakelen en een oplossingsgerichte mindset hebt.


Wat wordt er van jou verwacht?

Wij vinden het fijn als jij binnen een straal van 25 km rondom Amersfoort woont en minimaal 24 uur per week beschikbaar bent, meer is altijd goed natuurlijk! Na het inwerktraject bieden wij ook de mogelijkheid om vanuit huis te werken, dit gaat in overleg met jouw teamleider. Een dag op de inbound afdeling is nooit hetzelfde, daarom zien we graag de volgende eigenschappen terug:

  • Jij bent klachtgericht en stressbestendig;
  • Jij bent sterk in coördineren, organiseren en communiceren;
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.


Waar ga je werken?

Het bedrijf waar jij werkzaam gaat zijn is een isolatiebedrijf dat momenteel erg aan het groeien is. Het hoofdkantoor waar jij binnen het klantenservice team werkzaam zult zijn is gevestigd in Amersfoort. Jouw nieuwe werkgever zet zich sterk in voor een duurzame samenleving. De visie is om Nederland echt bewust te maken van de voordelen die isolatie met zich meebrengt. 


Wat vragen wij?

  • Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een pré;
  • Woonachtig binnen een straal van 25 KM van Amersfoort;
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar;


Wat bieden wij jou?

  • Een afwisselende (parttime/fulltime) baan;
  • Een aantrekkelijk bruto salaris van €12 - €15 per uur op basis van kennis en ervaring;
  • Diverse doorgroei mogelijkheden;
  • Fijne werkplek met leuke collega’s;
  • Leuke en gezellige teamborrels.

Enthousiast geworden?

Hebben wij na het lezen van deze functie jouw interesse gewekt? Reageer dan nu via de onderstaande link of stuur een mail inclusief jouw cv naar: Mandy.van.schaik@adecco.nl.

Heb je liever nog wat meer informatie?  Bel dan Mandy gerust via: 06-43209648