Klantenservice medewerker

  • Locatie
    Heerenveen
  • Uren per week
    24-32 uur
  • Vakgebied
    Callcenter

Altijd al een probleemoplosser geweest? En toevallig ook nog eentje met een gouden keeltje en een prettige telefoonstem? Dan is deze job als klantenservicemedewerker wellicht helemaal jouw ding!

Jij bent hét aanspreekpunt voor de klant met al zijn of haar vragen. En ook de persoon die de klant net dat extraatje biedt en de klant (daarmee) fan maakt van deze betaaldienst. Je beantwoordt zelfstandig, snel en adequaat vragen, reageert op opmerkingen en behandeld klachten via de telefoon, mail of social media.

Je krijgt direct een contract bij de opdrachtgever en kunt 24 of 32 uur per week werken, net waar je voorkeur naar uitgaat.


Waar ga je werken?

In Nederland werken er iedere dag met meer dan 100 enthousiaste collega’s aan het zo goed mogelijk bedienen van zowel de consument als de ruim 5.000 webwinkels én de vele partners met wie deze organisatie samenwerkt. Deze organisatie is actief in negen landen. In Heerenveen kom je te werken in een prachtig gestyled kantoor waar een prettige sfeer heerst. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheden

Wat vragen wij?

Je bent sterk aan de telefoon en hebt een prettige telefoonstem;
Je bent schriftelijk sterk in Nederlands en Engels
Je kunt snel schakelen tussen de verschillende werkzaamheden;
Je bent flexibel inzetbaar (zowel avonden als zaterdagen);


Interesse? Reageer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Eerst meer info? Bel of app dan met Ilva Copini via telefoonnummer 06-53300556 of stuur een e-mail naar regioheerenveen@adecco.nl.

Opleidingsniveau

MBO

Locatie van de functie

Heerenveen



Referentie: M-000025338