Klantenservice medewerker

  • Locatie
    Enschede
  • Vakgebied
    Bank en verzekeringen
  • Uren per week
    24-32 uur

Ben jij op zoek naar een baan in Enschede waar je mensen telefonisch te woord kan staan op het gebied van verzekeringen? Ben je op zoek naar een baan voor langere tijd? Kan jij deze vragen met ja beantwoorden? Lees dan snel verder en ontdek wat we voor jou kunnen betekenen.


Jij komt te werken bij een mooie organisatie in Enschede welke gespecialiseerd is op het gebied van particuliere verzekeringen. Samen met jouw team van ongeveer 25 medewerkers zorg jij ervoor dat alle binnenkomende particuliere telefoontjes worden beantwoordt. Dit zijn er ongeveer 30 op een dag. Je helpt klanten bij vragen en sluit eventueel een verzekering af. Naast de telefoon beantwoorden en het administratieve proces ben je ook verantwoordelijk voor binnenkomende mails. Daarnaast heb jij voldoende ruimte om je verder te ontwikkelen.


De functie staat open vanaf 24 uur per week. De werktijden zijn door de weeks van 08.30 uur tot 21.00 uur. Ongeveer 1 keer in de 5 weken word je op zaterdag ingepland van 08.30 uur tot 17.00 uur. De avonddiensten zijn 1 á 2 keer in de week. Afhankelijk van jouw beschikbaarheid.


Waar ga je werken?

Je komt te werken bij een groeiend bedrijf in Enschede. Jouw mogelijke nieuwe opdrachtgever is gespecialiseerd op verzekeringen. Alle verzekeringen komen hierbij aan de orde.


Het bedrijf is makkelijk met de auto te bereiken, waar voldoende parkeerplaatsen zijn. Het ligt namelijk aan de A35. Tevens kun je er ook goed met het openbaar vervoer of fiets komen.


Jouw opdrachtgever vindt het belangrijk dat je jezelf kunt ontwikkelen. Zij bieden jou daarom ook kansen aan om eventueel door te groeien in de organisatie.


Wat vragen wij?

Jij bent iemand die met voorkeur bekend is met het werken in de verzekering wereld. Is dit niet het geval? Geen probleem, ook jij kunt solliciteren!


Voor deze functie is het van belang om in het bezit te zijn van een WFT basis diploma met aangevuld tot een WFT schade particulier diploma.


Heb je nog geen WFT diploma? Geen probleem! Wij kunnen dit voor jou faciliteren.


Wat kan je van Adecco verwachten?

Jij komt eerste te werken via Adecco op uitzendbasis. Maar de opdrachtgever heeft de wens om jou snel op contract te nemen als het van beide kanten klikt.


  • Een fulltime of partime baan voor langere tijd;
  • een startsalaris van minimaal €2400 met snelle doorgroei mogelijkheden;
  • vakantietoeslag van 8,33%;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
  • elke woensdag je salaris gestort;
  • gratis toegang tot onze online leeromgeving Adecco Academy, omdat de ontwikkeling van onze medewerkers bij ons voorop staat.


Ben jij degene die wij zoeken en kan je niet wachten om te reageren? Je kan ook reageren via de sollicitatiebutton. Eerst meer info? Bel dan met onze vestiging en vraag naar Rokay via 053-4305300 of stuur een e-mail naar rokay.haafkens@adecco.nl