Klantenservice medewerker

  • Locatie
    Deventer
  • Vakgebied
    Callcenter
  • Uren per week
    0-40 uur
  • Salaris
    €2510 - €3120

Zoek je betekenisvol werk waarbij je écht dagelijks het verschil maakt voor anderen? Tussen de €2.513,33 tot €3.120 kan verdienen en jezelf kan blijven ontwikkelen? Dan is de klantenservice bij VHD Alarmcentrale in Deventer (Overijssel) wellicht precies wat je zoekt! Wij bieden flexibele werktijden en de mogelijkheid om op vast contract te komen bij VHD!


Bij VHD wordt je geen gewone klantenservice medewerker, maar ben je een echte Hulpverlener Alarmcentrale. Je bent namelijk meerdere keren per dag voor iemand een held. Wat je ziet als je dagelijkse werkzaamheden, voelt voor degene aan de andere kant van de telefoon als een heldendaad. Van autopech tot een ski-ongeluk in het buitenland of een schoorsteenbrand. Je probeert de hulpvraag zo duidelijk mogelijk in kaart te brengen, de juiste hulp in te schakelen en verwerkt dit administratief in dossiers. Iedere dag krijg je de eer om van waarde te zijn voor iemand die hulp nodig heeft! Zo zijn we samen één team met één taak: heldendaden verrichten.


Waar ga je werken?

Je komt terecht in een behulpzaam en divers team binnen VHD Alarmcentrale in Deventer. VHD is één van de belangrijkste spelers in de hulpverlening. Ze helpen mensen wereldwijd, 24/7. In het team draag je telefonisch en administratief bij aan de juiste hulp voor Nederlandse verzekerden.


Bij VHD draait het niet alleen om klantgerichtheid; we koesteren ook jouw persoonlijke groei en welzijn. Hier vind je meer dan alleen een werkplek. Met faciliteiten zoals een moderne sportruimte en een gezellig restaurant, streven we ernaar om een omgeving te creëren waarin jouw welzijn centraal staat.


Wat vragen wij?

  • Afgerond MBO 4- opleiding of een gelijkwaardig niveau afgeronde opleiding met een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Eventuele extra talen zijn een pluspunt!
  • Flexibele beschikbaarheid;
  • Zelfstandigheid en nieuwsgierigheid;
  • Duidelijke communicatie en doelgerichtheid;
  • Teamspeler met een lerende houding.


Wat bieden wij?

  • Salaris tussen de €2.513,33 tot €3.120,- bruto per maand (bij fulltime dienstverband), exclusief onregelmatigheidstoeslag;
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden: reiskostenvergoeding (van €0,23 per km tot max 40 km enkele reis) + 8,33% vakantietoeslag + opbouw van 25 vakantiedagen op een fulltime basis;
  • De mogelijkheid om op vast contract te komen bij VHD;
  •  Flexibele werktijden en parttime of fulltime mogelijkheden van minimaal 16 t/m 40 uur per week, perfect voor een flexibele werk-privébalans. Rooster is circa 4 weken van tevoren bekend.
  • Directe pensioensopbouw en vakantiegeld (8,33%), 25 vakantiedagen.


Heb je behoefte aan meer informatie?

Neem dan contact op met Olivia Nuñez y Lobato via 06 20311780 of mail naar vhd@adecco.nl


Solliciteren? 

Klik dan voor 29 april 2024 op de sollicitatiebutton en wij nemen binnen twee werkdagen contact met jou op.