Klantenservice medewerker Benelux (FR/NL)

  • Locatie
    Zoetermeer
  • Vakgebied
    Administratief
  • Vacature referentie
    JN-0022424
  • Uren per week
    32-40 uur
  • Salaris
    2700 - 2900

Op zoek naar een prettige werksfeer gecombineerd en een diversiteit aan werkzaamheden?

Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een enthousiaste kandidaat voor de functie van Customer Support Officer waarbij klanten vanuit de gehele Benelux bij jou uitkomen. Als commercieel medewerker binnendienst ben je onderdeel van de klantenservice afdeling.

Je bent een belangrijke spil in de organisatie. Je zorgt ervoor dat vragen van klanten worden beantwoord (bijv. product chases, product info, literatuur verzoek voor tandheelkundige digitale producten en oplossingen), de orders worden ingevoerd en werkinstructies en KPI’s worden bijgehouden.

Verder ben je verantwoordelijk om de juiste oplossing voor eventuele problemen te vinden en zul je ingevulde documentatie/gegevens zoals klantorders, aanvragen van monsters, kredietinformatie en andere relevante correspondentie administreren.


Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is marktleider in dentale producten. Het bedrijf biedt kaakchirurgen, implantologen, tandartsen en tandtechnische laboratoria een divers assortiment aan dentale producten en professionele ontwikkeling.


Wat vragen wij?

Je hebt relevante werkervaring en vindt het interessant om je verder te verdiepen in het product assortiment.

Daarnaast heb je het volgende profiel:

  • Goede beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Je bent accuraat en nauwkeurig en hebt bij voorkeur ervaring met ERP pakketten (Microsoft Dynamics).
  • Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
  • Kennis van de dentale markt is een pre en (anders) ben je bereid alle productkennis te trainen en eigen te maken;
  • Verbaal, geschreven én telefonisch communicatief sterk;

Functie op basis van werving & selectie (jaarcontract) met uitzicht op vast

Salaris €2600-€2700,- bruto per maand

Fulltime, 40 uur

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling


Heb je interesse of wil je meer weten? Reageer via de link of stuur dan jouw sollicitatie naar regiodenhaag@adecco.nl of bel met (070) 3117600