Klantenservice Medewerker BCC

Wil jij werken bij een groot Nederlands elektronicabedrijf? Kan jij je goed verplaatsen in onze klant en vind je het leuk om onze klant te verrassen? Maak jij het verschil door de klant echt verder te helpen? Ga je altijd voor een 10? Dan is werken als Klantenservice Medewerker bij BCC zeker wat voor jou!

 

Je helpt onze klant écht verder (telefonisch, per mail, social media) door hun vragen optimaal te beantwoorden. 

 

  • Je geeft aan de klant advies over product gerelateerde vragen.
  • Je helpt de klant verder met het beantwoorden van servicevragen.
  • Je helpt de klant verder met de aankoop van producten door mee te denken en passende oplossingen aan te bieden.
  • Je voert verschillende administratieve taken uit.
  • Je denkt en werkt mee aan het verbeteren van de werkprocessen.


Waar ga je werken?

Jouw nieuwe werkgever is BCC. Met behulp van alle collega’s maken wij het leven van de klanten leuker, makkelijker en slimmer. Bij ons kun jij je ontwikkelen en krijg je écht de ruimte om klanten te helpen met innovatie en slimme oplossingen!

 

Het bedrijf is onderdeel van een Franse multinational met wereldwijd 703 winkels en 25.000 medewerkers. Werken in dit team betekent onderdeel zijn van een dynamische en ambitieuze organisatie waar veel ruimte is voor jouw initiatieven!


Wat vragen wij?

  • Je hebt mbo werk-/denkniveau.
  • Je hebt ervaring in een dienstverlenende functie.
  • Jij wordt blij van blije klanten.
  • Je werkt graag in een gezellig en hecht team.
  • Je wilt graag tussen de 32 tot 40 uur werken en bent daarbij flexibel inzetbaar.
  • De normale werktijden zijn op maandag tot vrijdag tussen 9.00 - 18.00 en zaterdag: 9.30 – 17.00.

 

Waarom jij hier wil werken:

  • Een leuke werksfeer binnen een hecht en zelfstandig team.
  • Mogelijkheid om parttime te werken.
  • Interessante extra's bovenop je basissalaris.
  • Kortingsregeling bij aankopen.
  • Salaris van € 10,22 per uur.

 

Wat kun je van Adecco verwachten?

  • Volledige reiskostenvergoeding met het OV en €0,19 per kilometer met de auto;
  • 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen (bij fulltime werken;
  • Na 26 weken werken kom je in het pensioenfonds;
  • Persoonlijke ontwikkeling: tijdens je contract heb je toegang tot Adecco Academy, met 150+ online trainingen en cursussen.

 

Enthousiast geworden? Reageer vandaag nog! Solliciteer voor Woensdag 28 oktober door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Het sollicitatiegesprek zal plaatsvinden op woensdag 28 oktober. de startdatum van de training is op maandag 2 november. Eerst meer info? Bel dan met 020-6544767 en vraag naar Quint Klinkenberg of stuur een whatsapp naar 06-53146784. We vertellen je graag meer over deze vacature.