Klantcontact Data Entry

  • Categorie
    Callcenter
  • Type dienstverband
    Vast
  • Locatie
    Amsterdam
  • Opleidingsvereisten
    HBO

Als klantcontact medewerker lever je een bijdrage aan de portefeuillegroei door het bieden van service en duidelijkheid creëren richting de klant en businesspartner. Je gaat kredietaanvragen aannemen en verwerken, maar je gaat ook de bestaande contracten en klantdossier compleet maken.
Je gaat de volgende werkzaamheden vervullen:
o Het aannemen van krediet aanvragen;
o Het volledig maken van klantdossiers;
o Service bieden aan (potentiële) klanten en business partners, door middel van omnichannel communicatie middelen. Ongeacht in welke lifecycle fase men zich bevindt;
o Alle operationele processen uit te voeren, zodat er de juiste opvolging plaatsvindt die op dat moment nodig is.

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij een verantwoordelijke kredietverstrekker die consumenten op een veilige manier helpt om hun wensen te realiseren. De relatie maakt het onderscheidt door de mens voorop te stellen, zowel binnen als buiten de sector. Daarnaast biedt de relatie digitaal gemak op basis van expertise mensen te helpen.

De klant staat centraal. Met innovatieve producten en efficiënte processen komen ze tegemoet aan de wensen van de klant.

Hoe ziet jouw werkplek eruit?
Je komt te werken als klantadviseur in een nieuw, hip kantoor met leuke, jonge en dynamische collega’s. De flexibele werktijden liggen tussen 08:00 uur en 21:00 uur op de maandag t/m vrijdag, zaterdag is het kantoor geopend tussen 10:00 uur en 16:00 uur.

Wat vragen wij?

o Je moet in het bezit zijn van een WFT basis;
o WFT consumptief krediet is een pré (moet je behalen binnen 3 maanden na start);
o Minimaal HBO of WO denkniveau (afgeronde HBO studie voorkeur financiële opleiding);
o Secuur, nauwkeurig;
o Klantgericht;
o Je kunt goed samenwerken;
o Uitstekend Nederlands, spreken en schrijven.
o Goed salaris van €14,00 per uur;
o Reiskostenvergoeding van max €9,50 per dag;
o Vakantie-uren en vakantiedagen conform CAO;
o Leuke collega’s in een dynamisch team;
o Hip en nieuw kantoor;
o Mooi carrièrepad waarin je je verder kunt ontwikkelen;
o Mooie toevoeging op je CV!

Enthousiast geworden?!
Mail dan vandaag nog je cv en motivatie naar mij; Michelle, recruiter Adecco Contact Center Solutions. Mijn emailadres: ccsutrecht@adecco.nl. Toch nog een vraag? Bel me op 030-6044260!

Opleidingsniveau

HBO

Locatie van de functie

Amsterdam



Referentie: M-000016241