Betreed het energieke hart van het meest dynamische kantoor in Helmond! Ben jij klaar om jouw werkstijl af te stemmen op zowel de kantooromgeving als thuiswerken? Voor degenen met een avontuurlijke mindset hebben wij een uitdagende rol als Klantadviseur bij Nationale-Nederlanden. Lees verder om te ontdekken hoe jij een impact kunt hebben in deze boeiende positie!
Wat ga je doen?
Hoor je de bel? Dat is de kans om als Klantenservice Expert aan de frontlinie te staan voor alles wat met verzekeringen te maken heeft - van jouw eerste eigen stek tot de tofste roadtrips. Geen gesprek is hetzelfde, dus jouw dagen zijn altijd een verrassing!
Als Master of Conversations ben jij in de lead: van mensen die nieuwe verzekeringen willen omarmen, tot degenen die hun plannen willen omgooien of gewoon wat wijze raad nodig hebben. Je maakt verzekeringstaal begrijpelijk en enthousiast. En hier komt het: je bekijkt samen met klanten hun verzekeringssituatie. Is het nog een match of is het tijd voor een upgrade? Elk gesprek brengt iets nieuws met zich mee.
Waar ga je werken?
Bij Nationale-Nederlanden creëer je jouw succesverhaal. Beginnend met een inwerkperiode om in de groove te komen, ontdek je binnen de kortste keren de wereld van e-mail en chat. En dat is nog niet alles! Na 6 maanden staan de sterren goed om jouw Wft Basis te behalen. Een wereld vol ontwikkelingskansen staat voor je open!
Waar gaan we knallen?
De spotlights schijnen op jou in het bruisende Helmond, waar jouw nieuwe avontuur begint. Jij wordt onderdeel van een close-knit team met een toegewijde teamleider. Nationale-Nederlanden is als jouw persoonlijke coach, met volop training, begeleiding en kansen om jezelf uit te dagen. Plezier in je werk is ons handelsmerk. En om dat te bewijzen, zetten we regelmatig epische activiteiten op touw - BBQ's, concerten, quizzen... noem maar op. En tijdens pauzes? Daag je collega's uit voor een potje pingpong of biljart.
Wat vragen wij?
We bieden door het jaar heen verschillende vliegende starts. Zodra je bij ons binnenwandelt, duik je drie weken lang in een krachtige opleiding. Jouw werkuren? Van maandag tot vrijdag tussen 8:30 - 19:00 uur en op zaterdag tussen 10:00 - 16:00 uur. Een beetje flex is ook fijn, met minstens één avondshift tot 19:00 uur en een zaterdagshift per maand.
Wat heb jij in huis?
- Een mbo 4 of meao diploma als jouw trofee.
- Je knack voor luisteren en doorvragen, waarmee je klanten in no-time begrijpt.
- Commitment, want we willen je minstens 1,5 jaar bij ons hebben.
- Minimaal twee jaar (telefonische) klantcontact skills onder je riem.
Wat bieden wij?
- Een startsalaris van € 15,01 bruto per uur, met extra beloningen voor elke behaalde Wft
- Een vaste 13e maand van 8,33% (maandelijks uitbetaald);
- Internetvergoeding van € 30,00 per maand ivm thuis werken;
- Jouw kans om je Wft basis en schade particulier kosteloos te rocken.
- Flexibele werktijden, bekend drie weken van tevoren, zodat jij je leven kunt plannen.
- Klim omhoog op de carrièreladder met de mogelijkheid van een vast contract.
- We mixen business met pleasure: teamuitjes, concerten en zelfs een sportschool.
- Reiskosten? Geregeld. € 0,21 per kilometer of volledige vergoeding voor OV.
Wil jij deel uitmaken van een tribe die het verschil maakt? De spotlight staat op jou. Solliciteer nu via onderstaande button en start jouw avontuur bij Nationale-Nederlanden! Of bel naar de collega's van het Adecco Career Center op 06 53 45 50 14.