Klantadviseur Enexis

Nieuw
  • Categorie
    Callcenter
  • Type dienstverband
    Tijdelijk
  • Locatie
    Groningen
  • Opleidingsvereisten
    HBO

Ben jij klantgericht en heb je interesse in de energiebranche? Wil je graag bij de klant inhouse werken als klantadviseur tegen een goed salaris? Voor minimaal een jaar beschikbaar en geen vakanties gepland deze zomer? Wil jij de commitment van een jaar afgeven? Lees dan snel verder, want voor de startdatum 18&25 juni zoeken wij nog klantadviseurs!

We zijn allemaal afhankelijk van energie, de hele dag door. Als we 's morgen opstaan, het licht aan doen en een warme douche nemen. Tijdens het werk of als we 's avonds ontspannen een film of tv-programma kijken. Het is zo vanzelfsprekend geworden dat we soms vergeten hoe de energie die we afnemen bij ons thuis terecht komt. Enexis Netbeheer is één van de partijen die hier een belangrijke rol in speelt. Enexis Netbeheer is één van de 8 netbeheerders in Nederland. De belangrijkste taak van een netbeheerder is het aanleggen en onderhouden van het energienet in Nederland. Bovendien zorgt een netbeheerder voor het transport van energie: we vervoeren energie van de elektriciteitscentrale of het gasstation naar uw woning of uw bedrijf.


Waar ga je werken?

Als medewerker klantenservice bij Enexis Netbeheer Groningen werk je in een team van zo’n 70 andere klantenservice medewerkers. Ook hebben we een team voor onze zakelijke klanten, voor klachten en claims en er zijn collega’s die partijen in de energiemarkt te woord staan. Meerdere van jouw directe collega’s helpen ook mee in deze andere teams. Samen kunnen we bijna alles, maar jij hebt wel je eigen expertise. We zoeken samen naar hoe we jouw talenten het beste kunnen inzetten. Niet vergeten: je hebt ook veel contact met alle andere afdelingen binnen Enexis Netbeheer!!

Wat vragen wij?

Wij zijn op zoek naar mensen met inlevingsvermogen, zodat je goed kan aansluiten bij de klant. Daarnaast kan jij makkelijk schakelen tussen de verschillende systemen, zoals de kennisbank en SAP. Verder is het van belang dat je de Nederlandse taal goed beheerst in woord en geschrift. Heb jij ook al kennis van de LSD communicatietechniek, dan is dat al helemaal een pluspunt!

Waarom werken via Adecco? Naast een aantrekkelijk salaris, 8% vakantietoeslag en 25 verlofdagen (op fulltime basis), werken wij samen met jou aan je persoonlijke ontwikkeling. Zo heb jij gedurende je contract toegang tot GoodHabitz, een online platform met diverse trainingen en cursussen. Je krijgt wekelijks betaald en kan gebruik maken van een collectieve zorgverzekering. Na 26 gewerkte weken ga je bij ons deelnemen aan de pensioenregeling.


Wat bieden wij nog meer?
Een goed salaris. Je start op €11,83 (bruto) en bij goed functioneren na een half jaar op €12,84 (ook bruto)
Thuiswerken is bij ons tot in de puntjes geregeld. Hier heb je bedraad internet voor nodig!
Duidelijkheid: 4 week van tevoren weet je wanneer je werkt
Een 28 tot 36-urige werkweek. Je werkt altijd tussen 08.00 en 17.00 en bent daarom ook tussen die tijden beschikbaar voor de planning
Flink wat training met focus op vaardigheden
Topsfeer: fijne collega’s en regelmatig leuke activiteiten met ons Funteam
Reiskostenvergoeding

Interesse? Druk op de solliciteerbutton en schrijf je in of maar naar regiogroningen@adecco.nl. Laat ons in je motivatiebrief weten waarom jij juist voor Enexis kiest en waarom werken bij een klantenservice jouw passie is. Meer info? Bel naar 050-3028720!


Opleidingsniveau

HBO

Locatie van de functie

Groningen



Referentie: 036201801001