Klant Professional (Brouwershaven of Den Haag)

  • Locatie
    'S-Gravenhage
  • Opleidingsvereisten
    MBO
  • Categorie
    Overige

Als Klant Professional ben je verantwoordelijk voor de inkomende en uitgaande telefonische gesprekken met personen en bedrijven met achterstallige betalingen. In het gesprek achterhaal je of iemand niet wil of niet kan betalen. Je stuurt het gesprek naar een betaling of treft wanneer nodig een betalingsregeling conform de afspraken met onze opdrachtgevers en maakt hier gebruik van je communicatieve vaardigheden, toont ambitie en geeft leiding aan het gesprek. Je kunt in het gesprek goed omgaan met weerstand en weet je boodschap helder en duidelijk over te brengen. De gesprekken verwerk je administratief in het systeem.

Wat vragen wij?

MBO werk- en denkniveau
Ervaring met soortgelijke klantverhalen is een pré
Communicatief vaardig en resultaatgericht
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Ben je geïnteresseerd dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie via de site. Heb je nog vragen, bel of mail gerust op 070-3117600 of regiodenhaag@adecco.nl


Opleidingsniveau

MBO

Locatie van de functie

's-Gravenhage



Referentie: M-000015294