Klant assistent Industrie & Vervoer

  • Categorie
    Callcenter
  • Type dienstverband
    Tijdelijk
  • Locatie
    Utrecht
  • Opleidingsvereisten
    MBO

Als klant assistent ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van een groot bedrijf in de bedrijfsgezondheidszorg. Deze klanten zijn mensen die om een bepaalde reden hun werk niet kunnen uitvoeren. Jij verantwoordelijk voor het relatiebeheer met deze klanten en de daarbij behorende planning. Naast het opbouwen van een optimale relatie met jouw klanten ben je ook een echte teamplayer. Jouw collega’s kunnen ook op je rekenen. Taken en werkzaamheden die bij deze functie horen zijn:
o Het beheren, efficiënt plannen, voorbereiden en bewaken van de agenda’s;
o Administratieve taken uitvoeren met betrekking tot werknemers- en werkgeversdossiers;
o Het uit- en doorzetten van verzoeken van de klant;
o Het bewaken en signaleren van afspraken;
o Digitale ondersteuning geven wat betreft het gebruik van de online portaal.
Je fungeert als een spin in het web. Je schakelt met zowel de bedrijfsarts, als de teammanager en collega’s.

Waar ga je werken?

Jouw toekomstige werkgever is gevestigd in Utrecht en heeft de taak om mensen die na een periode van kort- of langdurige afwezigheid op werk te laten re-integreren. Het bedrijf ziet het als haar taak om de medewerkers van haar opdrachtgevers gezond aan het werk te krijgen en te houden. Dit geldt ook voor de eigen medewerkers (jij dus!). Samen met jouw collega’s ben je specialist op het gebied van bedrijfsgezondheidzorg en maak je deel uit van een gedreven, collegiaal team.

Wat vragen wij?

o Per direct of op zeer korte termijn beschikbaar;
o Afgeronde en relevante mbo opleiding;
o Vermogen om eigen werk te organiseren en te controleren;
o 32 tot 40 uur beschikbaar;
o Woensdag en vrijdag zijn verplichte dagen;
o Goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid;
o Competenties:
Resultaat en klantgericht;
Betrokken en flexibel;
Accuraat en zelfstandig;
Stressbestendig.

Waarom jij hier wil werken?
o Een uitdagende functie met ontwikkelingsmogelijkheden;
o Reiskostenregeling;
o Salaris tussen de €1800,- & €2400,- op basis van 40 uur, o.b.v. leeftijd en ervaring;
o Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals opleidingsmogelijkheden;
o Warm team met gezellige collega’s.


Je bent enthousiast geworden?
Mail dan vandaag nog je cv en motivatie naar; Michelle, recruiter Adecco Contact Center Solutions, emailadres: ccsutrecht@adecco.nl. Toch nog een vraag? Bel ons op 030-6044260!

Opleidingsniveau

MBO

Locatie van de functie

Utrecht



Referentie: M-000018978