Hulpverlener reparatie & onderhoud

Nieuw
  • Locatie
    Deventer
  • Vakgebied
    Callcenter
  • Vacature referentie
    JN-0012769
  • Uren per week
    32-40 uur

(Er zijn zowel parttime als fulltime mogelijkheden!)

Ben jij servicegericht ingesteld en wil jij jouw technische/facilitaire kennis combineren met telefonische hulpverlening? Solliciteer dan voor de functie telefonisch hulpverlener in Deventer.


In de functie van telefonisch hulpverlener reparatie & onderhoud sta je iedere dag diverse klanten te woord met technische en facilitaire vragen over gebouw- en materiaalbeheer.


Je zorgt voor de juiste afhandeling van de storingen, incidenten en diverse vragen die binnenkomen. De ene dag is dat bijvoorbeeld een kapotte lift, de andere dag een technische storing in een koelcel. Al deze werkaanvragen leg je vast, je coördineert ze, bewaakt de deadlines en handelt ze verder af. De klant verwacht dat je hierin proactief meedenkt.

Doordat je de afhandeling van een melding goed vastlegt, kun je er samen met het team van leren en op terugkijken.


Samen met jouw team zorg jij ervoor dat er 24/7 bereikbaarheid is. Jouw rooster is hierdoor 6 weken van te voren bekend en er zijn voor jou zowel fulltime als parttime mogelijkheden.


Waar ga je werken?

VHD Alarmcentrale verzorgt al jaren technisch en facilitair onderhoud voor diverse opdrachtgevers. Het gaat hierbij om het ontzorgen van het onderhoudsproces en de facilitaire activiteiten bij de opdrachtgevers. Deze technische problemen lopen zo ver uiteen dat eigenlijk niks hetzelfde is. Voldoende afwisseling dus! Daartoe is een efficiënt Service Center ingericht voor 24 uur ondersteuning, 7 dagen per week.


Wat vragen wij?

  • Mbo werk en denkniveau
  • Communicatief vaardig
  • Klantvriendelijk en servicegericht ingesteld
  • Administratief goed onderlegd
  • Beschikbaarheid van 8 tot 39 uur per week
  • Kennis van techniek en diverse computersystemen
  • Een VOG aanvragen is voor jou geen probleem, evenals het aanleveren van een referentie


 Wat kun jij verwachten?

Bruto uurloon van €15,24 incl. toeslagen;

Mogelijkheid om te werken rondom bijvoorbeeld schooltijden;

Een uitdagende baan in een betrokken en loyaal team

8,33% vakantietoeslag;

25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;

Reiskostenregeling;

•Doorgroeimogelijkheden op andere afdelingen van VHD;

Ook behoort het behalen van WFT diploma’s en een vast contract bij VHD tot de mogelijkheden;

Onbeperkt toegang tot een online leeromgeving voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

 

Solliciteren

Klik rechtsboven op de blauwe sollicitatiebutton!


Behoefte aan meer informatie?

bel 06-20311780 of mail vhd@adecco.nl