Heldeskmedewerker 3e lijns (vaste baan)

  • Locatie
  • Vakgebied
    IT
  • Uren per week
    32-40 uur

Heb je ervaring op een technische helpdesk en spreek je goed Duits? Kijk dan snel verder voor deze vaste baan!


  • Je helpt dealers en installateurs met het verhelpen van ‘technische uitdagingen’ (3de lijns, zowel software als hardware). De communicatie verloopt af en toe telefonisch maar meestal via een zgn. ticketing systeem, en altijd in het Nederlands, Duits of Engels.
  • Daarnaast houd jij je bezig met testen: je reproduceert fouten en bedenkt passende oplossingen. Dit doe je uiteraard vaak in samenwerking met de afdelingen Quality en Product & Innovation. De focus ligt op high end service. 


Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een innovatief bedrijf dat zich kenmerkt door ambitie, groei en een continue ontwikkeling waar jij als helpdeskmedewerker een belangrijke rol in kan spelen! Je hebt een mooie werkplek, leuke teamactiviteiten waaronder bijvoorbeeld sporten met de eigen ervaren sportinstructeur en ben je op kantoor dan wordt er een lekkere lunch verzorgt.


Deze baan is op basis van werving en selectie zodat je meteen bij de opdrachtgever op contract gaat.


Wat vragen wij?

  • Een afgeronde mbo elektrotechniek of een relevante technische opleiding
  • Een IT achtergrond
  • Kennis van configureren en platforms zoals Android en Windows.
  • Beheersen van de Nederlandse, Engelse en Duits taal
  • Je bent klantgericht, blijft geduldig en maakt goed contact.
  • Snel kunnen schakelen en goed kunnen samenwerken met je team.

Wat bieden wij?


  • Een bruto maandsalaris naar gelang je ervaring
  • 29 vakantiedagen,
  • 8,25% vakantietoeslag,
  • Collectieve pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Een contract bij de opdrachtgever, met de intentie voor een vaste baan

Reageer vandaag nog! Solliciteer door op de sollicitatiebutton te klikken. Je solliciteert op een vaste baan, waarbij je direct in dienst komt bij onze opdrachtgever. Jouw sollicitatie en inschrijving worden ook als zodanig verwerkt en behandeld! Liever eerst meer informatie? Bel of e-mail dan met onze Werving & SeIectie consultant Marlon Marijnissen op 06-22986473 of marlon.marijnissen@adecco.nl