Frontoffice/Backoffice medewerker

  • Locatie
    Utrecht
  • Vakgebied
    Administratief
  • Vacature referentie
    JN-0021933
  • Uren per week
    24-32 uur

Ben jij op zoek naar een leuke administratieve afwisselende functie? Ben jij resultaat gericht en communicatief vaardig? Lees dan verder! 


Voor een bedrijf dat actief is in de financiële dienstverlening zijn wij op zoek naar een Frontoffice/Backoffice medewerker voor 24 uur in de week voor de afdeling automotive. 


Werkzaamheden: 

  • Vragen over producten en diensten van klanten beantwoord je tijdig en correct af binnen de gestelde kaders; 
  • Je voert zowel inbound als outbound telefoongesprekken en realiseert je de commerciële doelstellingen; 
  • Je voert kredietaanvragen en limietsverhogingen in en handelt deze correct af volgens de richtlijnen van het bedrijf;
  • Klanten, autodealers en tussenpersonen over de producten en procedures informeer je tijdig;
  • Eventuele klachten handel je tijdig en correct af. Indien nodig stuur je deze door naar de ondersteunende afdeling; 
  • Je verricht administratieve handelingen ten behoeve van de kredietaanvragen en waar nodig verricht je eenvoudige administratieve handelingen voor bestaande klanten;
  • Je complementeert aanvragen met daarbij de verkregen informatie van de klant; 
  • Je zorgt dat relevante informatie correct en tijdig verwerkt wordt in verschillende systemen; 
  • Je draagt bij aan werkoverleg, gegevensuitwisseling en samenwerking met collega’s; 
  • Je bent medeverantwoordelijk voor het behalen van afdelingsdoelstellingen. 


Waar ga je werken?

Al meer dan 20 jaar deskundig in het verstrekken van persoonlijke leningen en doorlopende kredieten. Het bedrijf is een gerenommeerde financiële dienstverlener die bekend staat om haar betrouwbaarheid en de aanhoudende scherpte van haar aanbod. Door hun jarenlange ervaring en aantrekkelijke financiële producten zijn ze een sterke speler in de markt van de kredietverstrekking.


Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent digitaal vaardig en hebt kennis van Microsoft Office;
  • Je hebt relevante telefoonervaring. 


Verder: 

  • Je werkt graag resultaat gericht; 
  • Je bent communicatief vaardig; 
  • Je werkt graag in teamverband. 


Wat bieden wij?

  • Je ontvangt een aantrekkelijk salaris volgens de richtlijnen van het bedrijf;
  • 25 vakantiedagen op jaarbasis (bij fulltime dienstverband);
  • 8,33% vakantietoeslag;
  • Iedere woensdag wordt je salaris gestort;
  • Na 8 gewerkte weken via Adecco ga je deelnemen aan ons pensioenfonds;
  • Gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van onze Adecco Academy. 


Herken jij jezelf in dit profiel? Stuur dan zo snel mogelijk je cv en motivatie naar het e-mailadres regioutrecht@adecco.nl of bel bij vragen naar 030 233 01 30.