Customer service medewerker

Nieuw

Wil jij fungeren als spin in het web? Sta jij dagelijks graag meerdere mensen te woord met complexe vragen? En los jij graag problemen op? Dan zijn wij op zoek naar jou! Jij gaat aan de slag als customer service medewerker!


In deze functie ben jij verantwoordelijk voor:

  • het dagelijkse contact met meerdere vaste klanten;
  • het vertalen van vragen/problemen en deze vertalen richting planning;
  • het signaleren van knelpunten in het proces;
  • het traceren van zendingen voor diverse klanten;
  • het binnenhalen/opvoeren van nieuwe orders;
  • het melden van onregelmatigheden van de leveringen bij de klant;
  • het opvragen en opzoeken van POD’s.

Het gaat hier om een fulltime functie: maandag t/m vrijdag van 08:30 - 17:00 uur.


Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij één van de top tien wereldwijde leveranciers van transport en logistieke diensten. Het bedrijf is actief in 32 landen, geconcentreerd in Europa en Noord-Amerika. De vestiging waar jij misschien wel aan de slag gaat is gevestigd in Wijchen en op jouw afdeling werken 40 medewerkers. Een informeel team waar het volgende motto van toepassing is: ‘hard werken en hard lachen’.


Wat vragen wij?

Beschik jij over mbo4 werk- en denkniveau, heb je enige administratieve ervaring, goede kennis van MS Office, spreek jij een aardig woordje Engels én heb jij affiniteit met de logistiek? Dan hoef jij niet langer te aarzelen en kun je vandaag nog reageren!


Wat kun je van Adecco verwachten?

  • Salaris tussen de € 2.000 en € 2.250 bruto per maand;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiebijslag bij een fulltime dienstverband;
  • Iedere woensdag je salaris gestort;
  • Gratis toegang tot onze online leeromgeving Adecco Academy, omdat ontwikkeling van onze medewerkers bij ons voorop staat.

Interesse?

Ben jij dagelijks graag bezig met het oplossen van problemen? Neem jij de verantwoordelijkheid over jouw eigen klantenbestand in een al dan niet hectische omgeving? Pak jij dingen snel op en wil jij werken in een informeel en gezellig team? Reageer dan snel en klik op de sollicitatiebutton!