Customer service medewerker Sales Support

  • Categorie
    Commercieel en marketing
  • Type dienstverband
    Vast
  • Locatie
    Breda
  • Opleidingsvereisten
    HBO

Als Customer service medewerker Sales Support biedt jij ondersteuning aan de Sales Representatives en bouw jij aan een goede relatie met klanten. Je draagt zorg voor een administratieve correcte afhandeling van de binnengekomen aanvragen en facturatie. De afdeling kan op jou rekenen aangezien jij pro-actief de sales representatives en klanten benaderd ter optimalisatie van de klantrelatie/processen. Verder sta je open voor doorgroeimogelijkheden en ben je op zoek naar een fulltime functie voor langere tijd!

Wat ga je precies doen?
Je verzorgt de volledige administratieve opmaak van een nieuwe klant in de systemen en je
onderhoudt de klantadministratie van bestaande klanten. Daarnaast behandel je vragen van
klanten.
Je adviseert je collega’s van Front Office bij de afhandeling van klachten.
Je ondersteunt de buitendienst Sales medewerkers in de voorbereiding van klantbezoeken.
Je maakt rapportages, en biedt oplossingen voor problemen aan. Je maakt nieuwe
contracten aan, verzorgt verlengingen, wijzigingen en stopzettingen en registreert dit allemaal
in de daarvoor bestemde systemen.
Je kwalificeert en begeleidt klant-aanvragen en doorgrond de behoeften van de klant.
Je werkt de klant-aanvragen uit en onderzoekt wat de mogelijkheden zijn binnen de supply
chain. Je bent daarnaast verantwoordelijk voor het opmaken van de offerte, en de juiste
administratieve afhandeling van alle taken gekoppeld aan het offerteproces.
Je ondersteunt de sales afdeling in het opvolgen van projecten, het uitvoeren van
marketingacties, als ook met het versturen van brochures en het ondersteunen van
prijsacties.

Waar ga je werken?

Productie bedrijf in industriële gassen

Wat vragen wij?

Ervaring in een soortgelijke functie is mooi meegenomen
De motivatie om jezelf te ontwikkelen binnen een mooi en gezond bedrijf
Ervaring met IT systemen zijn jou niet vreemd OF jij kan systemen snel eigen maken
HBO werk- en denkniveau

Opleidingsniveau

HBO

Locatie van de functie

Breda



Referentie: 249201739004