Customer Service Medewerker

  • Locatie
    Oss
  • Vakgebied
    Productie
  • Uren per week
    16-40 uur
  • Salaris
    2500 - 3250/Maand

Lijkt het jou leuk om binnen een internationaal bedrijf te werken met korte lijntjes en internationale klanten? Vind je het leuk om klanten in het Nederlands, Frans, Engels of Duits te woord te staan? Ben je klantgericht, dienstverlenend én commercieel? Dan is deze functie iets voor jou!


In deze uitdagende functie sta je in contact met klanten uit meerdere Europese landen en sta jij ze telefonisch te woord. Je neemt orders aan en beantwoordt vragen en klachten van klanten. Hierbij hoort ook een correcte administratieve verwerking in de systemen. Je draagt mede zorg voor het hoog houden van de klanttevredenheid en kwaliteit.

Verder ben je verantwoordelijk voor het beheren van bestaande relaties en mag je de lead pakken in het contact met nieuwe klanten. Door de klantverantwoordelijkheid te nemen, bouw jij aan een eigen klantenportfolio en werk je aan duurzame samenwerkingen.


Waar ga je werken?

Je komt te werken binnen een stabiele en internationale producent van desinfectie en handcare producten. Ruim 70 jaar zijn zij een van de grotere marktspelers als het gaat om hygiëne producten in allerlei sectoren. Binnen jouw afdeling heerst een collegiale en gezellige werksfeer waar voldoende ruimte is om samen, maar ook zelfstandig te werken.


Wat vragen wij?

Opleiding en ervaring:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Een goede kennis van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal. Kennis van de Franse taal is een pré;
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Resultaat- en kwaliteitsgericht;
  • Creatief en communicatief vaardig;
  • Commercieel gericht, interesse in het ontplooien van verkoopactiviteiten;
  • Zowel zelfstandig als in een teamverband kunnen functioneren.

Aanbod:

  • Een uitdagende functie die zowel op parttime als fulltime basis vervuld mag worden;
  • Direct een contract van de werkgever (werving & selectie);
  • 25 Vakantiedagen en 3 adv dagen;
  • 8% Vakantietoeslag;
  • Winstdelingsregeling;
  • Jaarbonus bij 0 dagen arbeidsongeschiktheid.

Interesse?

Het betreft een fulltime vaste baan. Interesse? Druk op de button en solliciteer. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Dorien Zant, Consultant Werving & SeIectie op telefoonnummer 0412-694929.