Customer service medewerker Nederlands Duits Engels

  • Locatie
    Tilburg
  • Opleidingsvereisten
    HBO
  • Categorie
    Commercieel en marketing

Zoek jij een full time Customer service functie? Beheers jij de talen Duits, Nederlands en Engels? Lees deze werving en selectie vacature dan snel!

Wat ga je doen?
- Vragen en klachten (via de mail en telefoon) beantwoorden van (inter)nationale klanten.
- Naast het oplossen van de problemen kom je met verbetervoorstellen, zodat deze problemen niet meer terugkomen.
- Je werkt nauw samen met diverse afdelingen zoals Debiteurenbeheer, Logistiek en Sales.
- Je bent verantwoordelijk voor een correcte orderadministratie
- Invoeren en aanpassen van nieuwe klantgegevens.
- Opmaken van werkinstructies.

Het betreft een uitgebreide zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheden.

Waar ga je werken?

MKB handelsbedrijf

Wat vragen wij?

Je hebt tenminste 3 jaar ervaring in een Customer service rol.
MBO/HBO niveau richting commercie.
Je beheerst de Duitse taal in woord en geschrift (near native/native).
Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.


Opleidingsniveau

HBO

Locatie van de functie

Tilburg



Referentie: M-000028053