Customer Service Medewerker

  • Locatie
    Eindhoven
  • Vakgebied
    Commercieel en marketing
  • Uren per week
    32-40 uur
  • Salaris
    €2400 - €2800

Heb je een passie voor klantenservice en wil je werken bij een internationale organisatie met grote klanten binnen Europa? Ben jij een enthousiaste, teamgerichte professional op zoek naar een nieuwe uitdaging in de logistieke sector? Dan is deze vacature als Customer Service Medewerker perfect voor jou!

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een optimale dienstverlening. Je staat onze klanten te woord, beantwoordt vragen en biedt oplossingen voor eventuele problemen. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en blijven.


Wat ga je doen?

  • Je bent verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van klantrelaties binnen Europa.
  • Je behandelt binnenkomende telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen.
  • Je coördineert en volgt zendingen op, bewaakt de voortgang en houdt klanten op de hoogte.
  • Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om de klant optimaal van dienst te kunnen zijn.

Wat bieden wij?

  • Een baan op basis van werving & selectie, waarbij je dus direct een contract bij de opdrachtgever zelf ontvangt. Intentie tot een vaste aanstelling
  • Een fulltime functie; daar hoort uiteraard met een competitief salaris van €2400 - €2800,- bruto/maand
  • 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om bij te kopen met een max van 39 dagen.
  • Mogelijkheid om in overleg twee dagen thuis te werken, na je inwerkperiode
  • Een duurzaam en vitaliteit inzetbaarheidsbudget, welke vrij te besteden ten behoeve van jouw persoonlijk ontwikkeling .
  • Goede pensioen voorzieningen
  • Collectieve zorgverzekering
  • Extra voordelen, zoals korting op leuke uitjes en/of producten naar keuze
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling bij een mooie werkgever middels opleidingsmogelijkheden waaronder een budget van € 3.000,- per jaar te besteden aan opleidingen
  • Reiskostenvergoeding


Waar ga je werken?

Je komt te werken binnen een internationaal georiënteerd logistiek bedrijf. Binnen dit kantoor in Eindhoven kom je te werken in een leuk team met 8 collega's. Hier staan collega's voor elkaar klaar en werken zij goed samen. Ook is er ruimte voor plezier en ontwikkeling!


Wat vragen wij?

  • Je hebt MBO 3/4 werk- en denkniveau
  • Wegens de internationale omgeving spreek en schrijf je goed Nederlands en Engels
  • Je ontwikkelt je graag en bent op zoek naar een internationale werkgever met doorgroeimogelijkheden!
  • Ervaring hoeft niet, je interesse en motivatie zijn veel belangrijker!

Interesse? Reageer vandaag nog! Solliciteer door op de sollicitatiebutton te klikken. Je solliciteert op een vaste baan, waarbij je direct in dienst komt bij onze opdrachtgever. Jouw sollicitatie en inschrijving worden ook als zodanig verwerkt en behandeld!


Liever eerst meer informatie? Bel of e-mail dan met onze consultant Indi van Eden op 040-2394999 of regioeindhoven@adecco.nl