Customer service medewerker

  • Locatie
    Arnhem
  • Vakgebied
    Commercieel en marketing
  • Vacature referentie
    JN-0021173
  • Uren per week
    24-32 uur

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij klantencontact centraal staat? Heb je hiernaast ook commerciële ambities? Lees dan snel verder en bekijk wat wij voor jou kunnen betekenen!


Het bedrijf in Arnhem is een leverancier van medische hulpmiddelen die op zoek is naar een customer service medewerker voor 24-32 uur. In deze functie heb je een leuk en uitgebreid takenpakket.

Samen met een collega ben je verantwoordelijk voor het verwerken van orders en ben je tevens het aanspreekpunt voor klanten. Als het visitekaartje van de organisatie probeer jij de klanten zo goed mogelijk te woord te staan. Als aanvulling heeft het bedrijf een webshop die bijgehouden moet worden. 


Belangrijkste taken in deze functie:

• Verwerken van orders via de webshop, email en telefoon

• Het beantwoorden van vragen m.b.t. bestellingen, leveringen en facturen 

• Het geven van advies aan klanten over de producten

• Deels beheren, aanvullen en bijhouden van de webshop

• Inboeken van offertes en prijsafspraken



Waar ga je werken?

Jouw toekomstige werkgever levert hulpmiddelen aan drogisterijen en supermarktketens door heel Europa. Naast deze mooie locatie in Arnhem heeft de organisatie nog een verkooplocatie in Duitsland en Frankrijk.

Je komt hier te werken in een klein team waarbij de medewerkers, het samenwerken en goede onderlinge communicatie centraal staan. Het is een echt familiebedrijf dat graag nog verder wil doorgroeien. 



Wat vragen wij?

Wij zijn op zoek naar een kandidaat met ervaring op een klanten service afdeling die goed kan meedenken met de klanten. Iemand die oplossingsgericht is en houdt van een afwisselende baan met de nodige uitdagingen. Tevens behoort het aanvullen, controleren en eventueel verbeteren van de webshop tot je werkzaamheden. Affiniteit op dit gebied is daarom ook zeker gewenst. Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is vereist; beheers jij hiernaast ook de Duitse taal, dan heb jij een streepje voor!


Wat kun jij verwachten?

• Een leuke functie tussen 24-32 uur;

• een bruto maandsalaris tussen €2300,- en €2800,- bruto op basis van fulltime;

• reiskostenvergoeding;

• een goede pensioenregeling;

• winstdelingsregeling;

• 31,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;

• deze functie is op basis van werving- en selectie. Je kan direct een contract krijgen bij onze opdrachtgever.


Heb je interesse of wil je meer weten over deze baan?

Reageer dan snel! Bel of app dan met Karin via 06 4320 9656 of stuur een e-mail naar karin.van.hummel@adecco.nl.