Ben jij die enthousiaste multitasker die graag een centrale rol vervuld in het contact met klanten, vervoerder en de interne operationele afdelingen? Ben jij sterk in zaken plannen en organiseren, spreek jij je talen en ben je klantgericht? Lees dan snel verder.
Als commercieel medewerker back office ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospects. Je zorgt voor de invoer van orders en de product administratie. Hiervoor ben je dan ook vaker te vinden op het kantoor van de productie.
Je hebt ook contact met interne afdelingen en de transporteur. Daarnaast volg je ook ontwikkelingen in de markt. De aard van de werkzaamheden zijn zeer gevarieerd en omvatten alle commerciële activiteiten en klantenrelaties. Je contacten bevinden zich in Nederland, België en Duitsland.
Je houdt toezicht op de juiste en tijdige levering van de overeengekomen inkooporders en biedt oplossingen bij mogelijke incidenten. Je hebt contacten met productie om ervoor te zorgen dat producten op tijd aan de klanten worden geleverd. Je speelt in op marktontwikkelingen. Dit alles om de bedrijfsdoelstellingen te realiseren in omzet, marges, service en resultaten.
Taken zijn o.a.:
- je verwerkt de orders en forecasts;
- je bent het eerste aanspreekpunt voor in- en externe klanten. Je reageert op vragen en hebt dagelijkse communicatie met klanten;
- je plant de transporten voor leveringen, volgt leveringen op en draagt zorg voor een vlot verloop van leveringen;
- je zorgt voor het relatiebeheer met klanten;
- je verwerkt voorraadgegevens en productiedata om de productieplanning van de juiste informatie te kunnen voorzien;
- bij afwijkingen in de orders en leveringen en/of klachten ben jij de 1e schakel tussen de klant en de interne afdelingen;
- je houdt de klantbestanden up to date en voorziet de sales manager van alle relevante klantinformatie. Zo analyseer je wekelijkse, maandelijkse verkoopstatistieken en identificeer je kansen bij bestaande en nieuwe klanten in Noordwest-Europa;
- je bent verantwoordelijk voor het uitwerken van offertes;
- je hebt afstemming met andere interne afdelingen, waaronder de Spaanse fabrieken.
Waar ga je werken?
Je werkt voor een internationale organisatie, die blikverpakkingen produceert en verkoopt aan nationale en internationale bedrijven uit de levensmiddelen-, dranken-, industriële en farmaceutische sector. Het betreft een zeer afwisselende baan met betrekking tot alle commerciële activiteiten en klantenrelaties in Nederland, België en Duitsland. Je werkt in een team dat bestaat uit een salesmanager, een collega binnendienst medewerker, een logistiek coördinator en een productie administrator.
Wat vragen wij?
- mbo werk- en denkniveau;
- enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie en bij voorkeur ervaring in een B2B-markt voor verbruiksartikelen (bij voorkeur productie, verpakkingen of in de food sector);
- je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en kunt op klantvriendelijke wijze opkomen voor de bedrijfsbelangen;
- kennis van Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift. Spaans is een sterke pré;
- kennis van word en Excel. SAP is een pre;
- zelfstandig kunnen werken en zelf motiverend;
- goed kunnen organiseren, inventief in het zoeken naar oplossingen, proactief en kunnen meedenken met klanten;
- flexibel in werktijden (overwerk kan voorkomen);
- het betreft een fulltime baan;
- onderdeel van het selectie proces is het aanleveren van een Engels CV.
Wat bieden we?
- Je ontvangt een jaarcontract met uitzicht op vast;
- Je werkt in een dynamische internationale organisatie met een goede werksfeer en waarin samenwerken centraal staat;
- Een fulltime dienstverband van 38 uur per week;
- Goede arbeidsvoorwaarden volgens CAO Metaalbewerkingsbedrijf. De salarisindicatie voor deze functie bedraagt tussen € 2500,- € 2800,- bruto per maand afhankelijk van kennis en ervaring;
- 25 vakantiedagen, ADV-toeslag wordt verrekend in het salaris. 8% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding € 0,19 cent per kilometer, vanaf 10 kilometer enkele reis, met een maximum netto dagvergoeding van € 9,50.
Heb je interesse of wil je meer weten over deze functie?
Reageer dan door op de sollicitatiebutton te klikken. Je solliciteert naar een vaste baan, waarbij je rechtstreeks in dienst komt bij onze opdrachtgever. Uw sollicitatie en inschrijving worden als zodanig behandeld en behandeld!
Wil je eerst meer informatie? Bel of mail dan met Consultant Werving & SeIectie, karien.cleven@adecco.nl / 06-25179734 of Gwen Boelens - Service Consultant, gwen.boelens@adecco.nl / 077-382 89 46.