Customer Service Assistent

  • Categorie
    Administratief
  • Type dienstverband
    Tijdelijk
  • Locatie
    Etten-Leur
  • Opleidingsvereisten
    MBO

Ben jij iemand die sterk in zijn schoenen staat en communicatief erg sterk is? Vind jij het belangrijk om een functie te hebben met veel variatie waarin je gemakkelijk schakelt tussen de verschillende werkzaamheden.
Verantwoordelijk voor het beheer van klantorders, offertes en facturering. Beheer van klantvraag om te zorgen voor een goede planning via onze organisatie.
Verantwoordelijk voor de RMA-afhandeling (feedback van klanten offerte facturering logistieke taken)
In ontvangst nemen en noteren van de bestellingen van klanten in ons zakelijke elektronische systeem People Soft.
Genereren en verzenden van orderbevestigingen naar klanten.
Geregistreerde inkooporders van de klant opvolgen en zorgen voor tijdige leveringen.
Beheren van alle verzend- en logistieke documenten
Controleren van de het kredietlimiet van de klant (Coface of andere)
Facturen van inkooporders maken en verzenden naar klanten.
Verwerking van de kredietnota’s
Klantenservice (vragen beantwoorden informatie verstrekken)
Verzorgen van goede communicatie naar klanten om te zorgen voor tevreden klanten. Ook schakel je veel met de sales medewerker, de accountant en verschillende productieafdelingen.
Communicatie met klant en verkoper, tijdig rapporteren.
Beheer van de database.
Verwerken van de transportkosten en het selecteren van kostenefficiënte expediteurs.

Is dit een job die op jouw lijf geschreven is? Neem dan snel contact met me op via 06-10330184 / 0765205777 of stuur een mail naar iona.kunnen@adecco.nl. Ik kom graag met je in contact!



Waar ga je werken?

De organisatie is een groothandel in verbrandingsmotoren, pompen en compressoren. Het is een internationale organisatie met fabrieken over de hele wereld.
Wereldleider in hydrostatische transmissies en ontwikkelt innovatieve oplossingen voor alle mobiliteitsbehoeften van verschillende markten. Betrouwbaarheid en kwaliteit staan voorop.

Wat vragen wij?

Customer service medewerker
HBO werk en denkniveau

Opleidingsniveau

MBO

Locatie van de functie

Etten-Leur



Referentie: M-000009999