Customer Care Medewerker

  • Locatie
    Nijmegen
  • Vakgebied
    Administratief
  • Uren per week
    32-40 uur
  • Salaris
    €2300 - €2800

Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarbij je taken variëren van orders inpakken tot facturatie, en van telefonisch klantcontact tot het plaatsen van bestellingen? Ben jij de spontane en zelfstandige collega die wij zoeken? Lees dan snel verder! 


Voor onze klant in Nijmegen zijn wij namelijk op zoek naar een “Customer Care Medewerker”. Echt een combinatie tussen "logistiek administratief werk" en "klantenservice". Als Customer care medewerker ben jij dé spil in het bedrijf. Je hebt een enorm afwisselende functie en je hoeft je nooit te vervelend. Hieronder een greep uit jouw takenpakket: 

  • Je beantwoord via de mail en telefonisch vragen van klanten; 
  • Je ontvangt orders en zet deze in het systeem;
  • Je pakt de orders in (orderpicken) en maakt het pakket verzendklaar; 
  • Wanneer er een nieuwe levering aan producten komt, pak jij de levering uit; 
  • Facturatie; 
  • Ondersteuning van het salesteam d.m.v. materiaal klaarzetten voor een bezoek aan een prospect; 
  • Contact met farmaceutische groothandelaren, huisartsen, apotheken en particuliere kopers; 
  • Overige administratieve werkzaamheden. 

Het gaat om een functie voor 32-40 uur per week en is ter vervanging van zwangerschapsverlof. De functie is vanaf midden april 2024 tot december 2024. Na deze periode zou je hier nog steeds kunnen blijven werken, maar wel voor minder uren.


Waar ga je werken?

Je komt te werken bij een toonaangevend bedrijf in de farmaceutische sector, gespecialiseerd in oplossingen voor "Women's Health" en "Men's Health". Het bedrijf waar jij komt te werken helpt mannen en vrouwen m.b.t. het aanbieden van urogynaecologische producten, gericht op contraceptie, seksuologie, zwangerschap fertiliteit en menopauze. Je komt te werken in een klein, maar hecht team. Korte lijnen en goede samenwerking is hierin belangrijk. 


Wat vragen wij?

Het is belangrijk als “customer care medewerker” dat:

  • Je van april 2024 tot december 2024 beschikbaar bent voor 32-40 uur per week; 
  • Je zelfstandig kunt werken en proactief werkzaamheden oppakt;
  • Je sociaal bent en klanten vriendelijk te woord kunt staan; 
  • Je de Nederlandse en Engelse taal beheerst, de Duitse taal zou een extra voordeel zijn;
  • Het belangrijkste is dat je het niet lastig vindt om over seksualiteit te praten. Je moet de klant kunnen helpen, informeren of eventueel geruststellen. Klanten kunnen met verschillende vragen komen en voor jou is het geen probleem om deze vragen te beantwoorden.

Wat bieden wij?

  • Een leuke baan waar je zeker van april tot december kunt werken;
  • Een marktconform salaris gebaseerd op de door jou meegebrachte ervaring tussen de €2300 en €2800 bruto per maand;
  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per km; 
  • Werken in een klein team met korte lijnen; 
  • Als secundaire voorwaarden krijg je 25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweken, 8,33% vakantiebijslag en pensioenopbouw vanaf je eerste gewerkte week;
  • Gratis toegang tot onze online leeromgeving Adecco Academy, omdat de ontwikkeling van onze medewerkers bij ons voorop staat.

Interesse?

Hebben wij jouw interesse gewekt? Reageer dan vandaag nog door op de "sollicitatiebutton" te klikken en jouw gegevens bij ons achter te laten. Wil je meer informatie? Bel dan naar 024-3228008 of stuur een mail naar regionijmegen@adecco.nl