Commercieel medewerker binnendienst (Duits) - vaste baan

  • Categorie
    Commercieel en marketing
  • Type dienstverband
    Vast
  • Locatie
    Den Bosch
  • Opleidingsvereisten
    HBO

Je bent bij dit bedrijf het aanspreekpunt voor de (internationale) klanten. De klanten zijn divers en vooral gevestigd in Duitsland. De vragen komen binnen per telefoon, mail, website etc. Via deze diverse kanalen komen allerlei uiteenlopende vragen binnen, deze handel je klantvriendelijk en efficiënt af. Denk hierbij aan vragen over het assortiment, prijzen, lopende orders, brochures, defecten, facturen, garantie, reserve onderdelen etc. Je registreert relevante informatie in het CRM systeem Perfectview en deelt informatie met je collega’s van andere afdelingen. Betreft een echte regelfunctie in een team van vier personen. Het bedrijf hecht veel waarde aan kwaliteit en service en streeft naar een hoge nps score.

Waar ga je werken?

Betreft een opdrachtgever die gevestigd is in Gorinchem. De Werving & Selectie wordt uitgevoerd door Adecco, Wendy Janssen Consultant. Voor info of sollicitaties bel 06-12011981 of mail wendy.janssen@adecco.nl.

Wat vragen wij?

Je hebt enkele jaren ervaring als medewerker binnendienst.
Je bent in het bezit van een mbo/hbo niveau; hebt goede beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal, in woord en geschrift. Goede kennis van MS Office en Excel, ervaring met SAP en Perfectview is een pré. Competenties die jou typeren zijn: teamplayer, commerciële en klantgerichte instelling, je kunt snel schakelen en voelt je als een vis in het water in een hectische omgeving.

Opleidingsniveau

HBO



Referentie: M-000021095