Commercieel binnendienst medewerker

  • Locatie
    Heerhugowaard
  • Vakgebied
    Administratief
  • Uren per week
    32-40 uur
  • Salaris
    € 14,50

Wij zoeken iemand voor de binnendienst van deze leuke organisatie in Heerhugowaard. Je bent in deze functie verantwoordelijk voor service en planning van reparaties.


Wij zoeken zowel iemand voor de zomermaanden juli t/m augustus als voor langere tijd.


In deze binnendienstfunctie sta je veelvuldig telefonisch in contact met klanten die bellen bijvoorbeeld vanwege een storing aan hun traplift. Je staat klanten netjes te woord. Ook als ze even wat minder tevreden zijn, blijf jij netjes en geduldig. Jij begrijpt immers hoe vervelend het is als de lift niet werkt. Indien nodig plan je een monteur in om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Je ziet het als een uitdaging om alle projecten zo efficiënt mogelijk te plannen door de juiste monteur op de juiste plaats te krijgen. Is dat klant tevreden, dan ben jij dat ook! 



Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever maakt trapliften van hoge kwaliteit waarmee ze het leven van ouderen makkelijker maken. Het is een professioneel bedrijf met een informele en gezellige werksfeer.


Wat vragen wij?

  • Wij zoeken iemand met MBO/HBO werk -en denkniveau
  • Ervaring in een functie waarbij je klantcontact had (bijvoorbeeld horeca, klantenservice, verkoop)
  • Je hebt er geen problemen mee om veel telefoon op te nemen (>50 keer per dag)
  • Jij bent communicatief vaardig, klantvriendelijk, stressbestendig en kunt omgaan met deadlines.
  • Enige administratieve ervaring of ervaring met een planning is een pré
  • Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar (meer werken mag ook)