Claimbehandelaar Buitenlands Recht

Vind jij het leuk om administratieve werkzaamheden te combineren met het telefonisch beantwoorden van klantvragen? Geeft het je een goed gevoel om samen met je collega’s klanten te helpen? Vind je het vanzelfsprekend om een stap extra te zetten voor de klant en word je enthousiast van het verbeteren van processen? Dan kun jij de nieuwe claimbehandelaar bij Groep Buitenlands Recht worden.


Je dagelijks werk bestaat uit de volgende werkzaamheden:

  • Het afhandelen van zorgverlener –en verzekerdendeclaraties. Hierbij toets je of de zorg wordt betaald vanuit het basispakket van de Nederlandse Zorgverzekeringswet en/of de Wet Langdurige zorg en of de juiste tarieven in rekening zijn gebracht.
  • Het beantwoorden van klantvragen. Zowel via de e-mail als telefonisch. Hierbij gaat het om algemene vragen over de internationele regelingen maar ook om specifieke vragen over bijvoorbeeld de afhandeling van een declaratie.
  • Het registreren van internationale verzekeringsbewijzen.
  • Het afgeven van verzekeringsbewijzen voor personen uit AustralIë.
  • Het afhandelen van machtigingsaanvragen.



Waar ga je werken?

De Groep Buitenlands Recht (GBR) valt binnen de divisie Zilveren Kruis van Achmea. GBR bemiddelt in de kosten voor buitenlandse verzekerden die tijdelijk in Nederland verblijven. Het team bestaat uit 18 personen die goed als een team functioneren. De teamleden ondersteunen elkaar bij de werkzaamheden en zijn actief bezig met continu verbeteren. GBR is onderdeel van het Serviceteam Claims Leiden 


Wat vragen wij?

Wij vragen:

  • Je hebt een mbo+- of hbo-opleiding.
  • Je kunt goed en duidelijk communiceren. Zowel schriftelijk als mondeling. En zowel in het Nederlands als in het Engels.
  • Je hebt een ontwikkelgerichte houding en een hoge mate van zelfreflectie.
  • Je bent enthousiast, ondernemend, proactief, zelfstandig, gedreven, je toont eigenaarschap en bent inlevend.

Wij bieden:

  • Een fulltime contract (34 uur) tot einde an het jaar. Bij goed functioneren kans op verlenging
  • Standplaats Leiden
  • Voldoende ruimte voor groei en ontwikkeling en de mogelijkheid tot het volgen van online trainingen
  • Adecco betaalt het WFT Zorg certificaat
  • Een bruto uurloon van €14,-

Interesse? Reageer dan via de sollicitatiebutton of via mail; achmea.zuid@adecco.nl