Bijbaan Customer Service

  • Categorie
    Callcenter
  • Type dienstverband
    Vast
  • Locatie
    Schinnen
  • Opleidingsvereisten
    MBO

Ben jij op zoek naar een parttime functie voor in de avonden? Dan is dit de ideale (bij)baan voor jou!

Voor een energieleverancier in Parkstad zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Outbound. De werkzaamheden variëren van het nabellen van bestaande of potentiële klanten.De nadruk ligt dus niet op de verkoop, maar op de dienstverlening. Hiervoor dien je wel commercieel te zijn, je dient klanten te overtuigen voor het inplannen van een adviesgesprek.

Wat ga je doen:
Je plant afspraken in voor onderhoudsmonteurs;
staat klanten te woord en beantwoord uiteenlopende vragen;
Daarnaast behandel je vragen en klachten, en handelt deze waar mogelijk, volgens een standaardprocedure af;
Je verricht sales calls (gericht op dienstverlening) met als doel het inplannen van adviesgesprekken bij bestaande en nieuwe klanten voor de adviseurs.

De functie is parttime. Bij drukte kan het voorkomen dat je meer uren ingezet gaat worden. Flexibiliteit is dan ook erg belangrijk. Je bent flexibel inzetbaar voor 2 á 3 avonden per week (16.00 uur -20.00 uur) en voor de zaterdagochtend.


Waar ga je werken?

Een energieleverancier in omgeving Parkstad

Wat vragen wij?

Wat wordt er van je gevraagd:
Je hebt MBO werk- en denkniveau;
Je hebt kennis van geautomatiseerde systemen.

Wat krijg je ervoor terug:
Een bijbaan waarbij je veel ervaring opdoet met klantcontact;
Werkervaring;
Een leuk team van collega's;
Wekelijks salaris op je bankrekening;
Een bijbaan die makkelijk bereikbaar is met OV.

Ben jij op zoek naar een leuke (bij)baan. Reageer dan met jouw cv via de sollicitatiebutton.

Opleidingsniveau

MBO

Locatie van de functie

Schinnen



Referentie: M-000004543