Bel assistente

  • Locatie
    Amersfoort
  • Opleidingsniveau
    MBO
  • Vakgebied
    Callcenter
  • WorkHours
    32-40 uur

Jij zal in deze functie ondersteuning bieden voor de afdeling Servicedesk PAWW, voornamelijk zal je bezig zijn met het beantwoorden van de telefoon.


Er kunnen werkgevers, werknemers of instanties bellen met vragen over de PAWW (Private Aanvulling WW). Jij registreert deze vragen zodat je collega’s deze vragen later kunnen beantwoorden.


Naast deze hoofdtaak ben je verantwoordelijk voor verschillende administratieve handelingen. Denk daarbij aan postverwerking, het achterhalen van adressen en het opzoeken van telefoonnummers van werkgevers die ontbreken. 

 

 

 

 


Waar ga je werken?

Het bedrijf waar je komt te werken is de voorloper van de ontwikkeling van HR-software in de cloud. Elke dag maken 1,7 miljoen mensen gebruik van deze software om hun HR-zaken te regelen.


In het verleden richtte het bedrijf zich op het automatiseren van processen voor de salaris- en personeelsadministratie. In de jaren daarna heeft het bedrijf zich kunnen ontwikkelen tot één van de vooraanstaande bedrijven op het gebied van HR ondersteuning. 


Wat vragen wij?

  • Mbo+ werk- en denkniveau;
  • Vloeiend Nederlands spreken en schrijven;
  • Je werkt nauwkeurig;
  • Je bent flexibel ingesteld en gestrest raak je niet zo snel;
  • Telefonische klantenservice ervaring.


Waarom jij hier wil werken:

  • Een uitdagende functie bij een no-nonsense bedrijf;
  • Regelmatige werktijden (maandag tot en met vrijdag van 08:00 – 18:00 uur);
  • Bruto uurloon €12,44;
  • Reiskostenregeling.

 

Enthousiast geworden?

Mail dan vandaag nog je cv en motivatie naar Ilse, Service Consultant Adecco Contact Center Solutions, emailadres: ccs161@adecco.nl. Toch nog een vraag? Bel ons op 030-6044260!