BCC Klantenservice Medewerker

Klantenservice - klantcontact - fulltime en parttime - Utrecht - elektronica - informeren - adviseren - 24 tot 38 uur


Wil jij werken bij een groot Nederlands elektronicabedrijf? Kan jij je goed verplaatsen in onze klant en vind je het leuk om onze klant te verrassen? Maak jij het verschil door de klant echt verder te helpen (telefonisch, per mail, social media) en hun vragen optimaal te beantwoorden? Ga je altijd voor een 10?


Dan is deze Klantenservice Medewerker uitdaging via Adecco zeker wat voor jou. Je werkt op het hoofdkantoor van BCC aan:

  • Je geeft aan de klant advies over product gerelateerde vragen;
  • Je helpt de klant verder met het beantwoorden van servicevragen;
  • Je helpt de klant verder met de aankoop van producten door mee te denken en passende oplossingen aan te bieden;
  • Je voert verschillende administratieve taken uit;
  • Je denkt en werkt mee aan het verbeteren van de werkprocessen.


Waar ga je werken?

Met behulp van alle collega’s maken wij het leven van de klanten leuker, makkelijker en slimmer. Bij ons kun jij je ontwikkelen en krijg je écht de ruimte om klanten te helpen met innovatie en slimme oplossingen!

 

Het bedrijf is onderdeel van een Franse multinational met wereldwijd 703 winkels en 25.000 medewerkers. Werken in dit team betekent onderdeel zijn van een dynamische en ambitieuze organisatie waar veel ruimte is voor jouw initiatieven!


Wat vragen wij?

  • Je bent op 5 mei of 2 juni beschikbaar voor een sollicitatie gesprek;
  • Je kan per 10 mei of 7 juni starten;
  • Je hebt mbo werk-/denkniveau;
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact/klantenservice;
  • Je werkt graag in een gezellig en hecht team;
  • Je kan goed omgaan met weerstand;
  • Je wilt graag tussen de 24 – 38 uur werken;
  • Je bent fulltime beschikbaar voor 2 weken training in Schiphol-Rijk;
  • De trainingstijden zijn van 10:00 - 16:00;
  • De normale werktijden zijn tussen 9.00 en 18.00, zaterdag en zondag: 9.00 – 17.00.


Waarom jij hier wil werken:

  • Een leuke werksfeer binnen een hecht en zelfstandig team;
  • Een basissalaris € 10,22;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Adecco arbeidsvoorwaarden: 8% vakantietoeslag, pensioenopbouw na 26 gewerkte weken, wekelijks uitbetaald, toegang tot de Academy voor online trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen.


Ben je enthousiast geworden?

Mail dan vandaag nog! Stuur meteen je cv en motivatie naar; Alice, recruiter Adecco Contact Center Solutions, emailadres: ccsutrecht@adecco.nl. Eerst meer informatie? Bel ons op 030-6044260.