BCC Klantenservice Medewerker Amsterdam

Nieuw

Klantenservice - klantcontact - fulltime en parttime - Utrecht - Amsterdam - elektronica - informeren - adviseren


Wil jij werken bij een groot Nederlands elektronicabedrijf? Kan jij je goed verplaatsen in onze klant en vind je het leuk om onze klant te verrassen? Maak jij het verschil door de klant echt verder te helpen (telefonisch, per mail, social media) en hun vragen optimaal te beantwoorden? Ga je altijd voor een 10?


Dan is deze Klantenservice Medewerker uitdaging via Adecco zeker wat voor jou. Je werkt op het (hoofd)kantoor van BCC aan:

  • Je geeft aan de klant advies over product gerelateerde vragen.
  • Je helpt de klant verder met het beantwoorden van servicevragen.
  • Je helpt de klant verder met de aankoop van producten door mee te denken en passende oplossingen aan te bieden.
  • Je voert verschillende administratieve taken uit.
  • Je denkt en werkt mee aan het verbeteren van de werkprocessen.


Waar ga je werken?

Jouw nieuwe werkgever is BCC. Met behulp van alle BCC’ers maken wij het leven van de klanten leuker, makkelijker en slimmer. BCC bestaat al sinds 1969 en is met 60 winkels een van de grootste en succesvolste elektro-retailers van Nederland. De ruim 1350 enthousiaste en gepassioneerde medewerkers streven naar de hoogst mogelijke service en bieden hierbij de beste oplossing in huis.

 

Daarnaast is BCC onderdeel van de Mirage Retailgroup, een retailplatform met vertrouwde winkelformules in Nederland waaronder: Blokker, Big Bazar, Intertoys, en MINISO. Werken bij BCC betekent onderdeel zijn van een dynamische en ambitieuze organisatie waar veel ruimte is voor jouw initiatieven!


Wat vragen wij?

  • Je hebt mbo werk-/denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met klantenservice en telefonie;
  • Je werkt graag in een gezellig en hecht team;
  • Je bent van maandag t/m vrijdag beschikbaar voor 2 weken training in Schiphol-Rijk;
  • De trainingstijden zijn van 10:00 - 16:00.
  • De openingstijden zijn tussen 9.00 en 18.00, zaterdag en zondag: 9.00 – 17.00;


Waarom jij hier wil werken:

  • Een flexibele werkweek is mogelijk, van bijvoorbeeld 5x 5 uur werken per week;
  • Een leuke werksfeer binnen een hecht en zelfstandig team;
  • Een basissalaris € 10,22; in overleg meer afhankelijk van je ervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Adecco arbeidsvoorwaarden: 8% vakantietoeslag, pensioenopbouw na 26 gewerkte weken, wekelijks uitbetaald, toegang tot de Academy voor online trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen.


Enthousiast geworden?!

Mail dan vandaag nog je cv en motivatie naar mij: Alice, Service Consultant, Adecco Contact Center Solutions. Mijn emailadres: ccsutrecht@adecco.nl. Toch nog een vraag? Bel me op 030-6044260!