Advies planner

  • Locatie
    Maasdijk
  • Uren per week
    32-40 uur
  • Vakgebied
    Overige

Voor deze aanbieder van zorg- en welzijnsproducten zijn we op zoek naar een Advies planner. Het doel van de organisatie is om mensen met een bewegingsbeperking volop laten meedoen. Voor de vestiging in Maasdijk zoeken ze een fulltime (40 uur) Service Planner/ Advies Planner. Een gedreven en betrokken professional die er persoonlijk voor instaat dat mensen met een bewegingsbeperking bij ons optimale service krijgen. Zodat Sjoerd zijn driewielfiets op tijd terug heeft en gewoon naar de fysiotherapeut kan om aan zijn conditie te werken. Wat ga je doen? Jouw drive is onze kracht. Je bent een service- en klantgericht persoon die oprecht geïnteresseerd is in onze klanten. Jouw drive is onze kracht. Je hebt affiniteit met de zorg en bent klantvriendelijk en communicatief sterk. Je bent initiatiefrijk en hebt een hands-on mentaliteit. Jij zorgt dat mensen met een bewegingsbeperking zorghulpmiddelen op maat krijgen, waarmee ze meer kunnen dan ze voor mogelijk houden. Je hebt minimaal mbo-4 in administratie of logistiek, aangevuld met globale kennis van het totale orderproces; Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie; Je kunt je mondeling en schriftelijk goed uitdrukken in de Nederlandse taal; ? Je bent een echte procesbewaker en werkt accuraat en ordelijk; Je bent stressbestendig en hebt een groot inlevingsvermogen en verantwoordelijkheidsgevoel.


Wat ga je doen?

Als Service Planner/ advies planner ben je de spil voor de planning van pasafspraken tussen therapeuten, klanten en onze adviseurs. Je plant de pasafspraken in, communiceert dit met alle betrokkenen en verzorgt de administratieve afhandeling hiervan. Je bent verantwoordelijk voor een optimale en efficiënte planning van de adviseurs en afleveraars, zodat deze het werk zo efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren. Je bent een spin in het web en behoudt het overzicht.


Verder ondersteun je adviseurs in hun administratieve taken en zet daarnaast de transportplanning ‘op de rit’.

  • Maakt een efficiënte routeplanning op basis van afspraak klant en beschikbaarheid adviseurs buitendienst;
  • Je begeleidt de buitendienst en beheert hun agenda;
  • Controleert of de planning op schema loopt en vindt oplossingen om de afspraken na te komen;
  • Verzorgt de administratie in het geautomatiseerde systeem, bewaakt de administratieve processen en levert de adviseurs in de buitendienst de schema’s en bonnen aan met toelichting en uitwerking van benodigdheden voor begin van de dienst;
  • Informeert de klanten bij tussentijdse wijzigingen in de routeplanning;
  • Registreert en meldt klachten bij de afdelingsverantwoordelijke.


Waar ga je werken?

Je kunt bij ons het maximale uit je vakmanschap halen.

Bij deze organisatie werk je in een leuk team met enthousiaste collega’s. Je kunt rekenen op een salaris dat past bij je functie, ervaring en prestaties. Op een prima pensioenopbouw met een lage premie, waardoor je netto meer overhoudt. En op de dankbaarheid van je klanten. Wij stimuleren je om kennis op te doen en het maximale uit je vakmanschap te halen. Door te investeren in je opleiding, begeleiding en ontwikkeling. En door je alle ruimte te geven voor eigen initiatief.


Wat vragen wij?

Jouw drive is onze kracht

Om deze werkzaamheden goed uit te kunnen voeren, vragen wij:

  • Minimaal MBO-4 in administratie of logistiek aangevuld met globale kennis van het totale orderproces en de technische werking van verstrekte voorzieningen en hulpmiddelen;
  • Administratief goed onderlegd;
  • Een klantvriendelijke instelling;
  • Communicatief vaardig;
  • In staat om goed te plannen en te organiseren;
  • In staat om in teamverband te werken;
  • Ervaring in de revalidatiehulpmiddelenbranche is een pré.


Reageer vandaag nog! Eerst meer informatie? Bel naar 010 2010 370 of mail naar regiorotterdam@adecco.nl