Administratief medewerker Pensioenen

Nieuw
  • Locatie
    Apeldoorn
  • Vakgebied
    Administratief
  • Vacature referentie
    JN-0025979
  • Uren per week
    32-40 uur

Ben jij nauwkeurig, in staat om zelfstandig maar ook in teamverband te werken en maak jij systemen snel eigen? Dan zoeken wij jou! Bij Achmea Leeuwarden zijn wij namelijk op zoek naar een medewerker acceptatie en beheer voor 34 uur.


Wat ga je doen?

Als medewerker van Achmea Leeuwarden zorg jij ervoor dat onze klanten het pensioen ontvangen waar ze recht op hebben. Je zorgt er daarom voor dat alle standaard en complexe klantmutaties tijdig en juist worden verwerkt (KKV). Je bent daarbij een aanpakker die keuzes maakt waarbij het klantbelang voorop staat.


Hoe zien jouw werkzaamheden eruit?

  • Je voert zelfstandig administratieve, inhoudelijk voorbereidende en/of organiserende werkzaamheden uit waarbij naar eigen inzicht een oplossingsrichting gekozen wordt.
  • Je draagt verantwoordelijkheid voor een effectieve en efficiënte uitvoering van de pensioenadministratie binnen de contractuele, reglementaire, wettelijke en fiscale voorschriften.
  • Je zorgt ervoor dat alle mutaties tijdig en juist worden verwerkt.
  • Je verwerkt complexe mutaties en bent in staat om deze processen van A tot Z zelfstandig uit te voeren.
  • Je analyseert mutatie- en bedrijfsprocessen en komt met verbetervoorstellen.
  • Je beoordeelt en handelt complexe servicevragen af, vooral over flexibiliseringsmogelijkheden (individuele klanten, werkgevers en Intermediair).
  • Verwerken van inkomende en uitgaande waardeoverdrachten


Waar ga je werken?

Onze organisatie staat voor grote uitdagingen. De pensioenmarkt, het klantgedrag en de wetgeving veranderen in een hoog tempo en dat vraagt het nodige. Onze omgeving verandert en wij veranderen mee.

De divisie Pensioen & Leven bouwt verder aan haar serviceorganisatie met een groeiend Open Book. Dit betekent dat we de beste klantbeleving willen nastreven tegen de laagst mogelijke kosten en dat we er zijn voor onze klanten op de momenten die ertoe doen.

Binnen Pensioen & Leven lopen we voorop in digitalisering en stellen we medewerkers centraal in het contact met de klant. Dit doen we door te innoveren en onze processen continu te verbeteren. Hierdoor zijn we trots op onze organisatie en maken we samen het verschil.


Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving. 


Wat vragen wij?

Voor deze functie is een combinatie van vaardigheden en kennis nodig. Je bent klant gedreven, zelfstandig, resultaatgericht, analytisch en accuraat. Je hebt kennis en ervaring in het doorvoeren van procesoptimalisatie door middel van automatisering, digitalisering en robotisering.


  • Hbo werk- & denkniveau
  • In het bezit van WFT Pensioen
  • Je hebt Vertrouwd Communiceren: Kennen/Schrijven
  • Je beschikt over procesmatige kennis en ervaring met diverse internetapplicaties, automatisering, digitalisering en robotisering
  • Bij voorkeur heb je minimaal 3 jaar ervaring binnen een complexe en dynamische omgeving binnen de pensioenmarkt

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende functie in een sterk veranderende omgeving, waarin je maximaal geprikkeld wordt in je eigen ontwikkeling;
  • Startdatum 1 juli 2022
  • Een startsalaris van €16,34
  • Reiskostenvergoeding als je meer dan 10 kilometer van het kantoor woont;
  • 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en pensioenopbouw na 8 gewerkte weken;
  • Naast de zelfontwikkelingsmogelijkheden binnen Achmea biedt Adecco de Adecco Academy aan, een online systeem met 150+ trainingen en cursussen.

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Eerst meer info? Bel of WhatsApp met Elize Koning op 06 – 28 171 039 of mail via achmea.noord@adecco.nl. We helpen je graag!