Administratief Medewerker Achmea

  • Locatie
    Leiden
  • Uren per week
    32-40 uur
  • Vakgebied
    Administratief

Word jij er blij van om problemen op te lossen en alles optimaal te regelen, zodat het proces soepel verloopt? Ben jij iemand die het leuk vindt contact te hebben met verschillende ketenpartners? En ga jij een tijdelijke uitdaging niet uit de weg? Dan ben jij wellicht onze nieuwe zorgsoortspecialist Farmacie!

Als specialist voor Farmacie weet je alles van deze zorgsoort en ben jij de verbindende factor in de keten. Je onderhoudt contacten met o.a. zorginkoop, productmanagement, support, klantrespons, declaratieservices, machtigingen en de redacteuren van Brein. Jij zorgt dat de juiste informatie over ontwikkelingen in onze systemen staat, vertaalt beleid naar het operationele proces en jij bent het aanspreekpunt voor de inhoudelijke vragen. Ook ben jij bezig met het continu verbeteren van de werkzaamheden en de processen.

Je werk bestaat uit de volgende taken:
Je lost problemen (issues) in de declaratieverwerking goed en snel op;
Je bent eigenaar van en coördineert het proces in het vinden van een structurele oplossing voor issues;
Je kent ketenprocessen en gaat op zoek naar grondoorzaken ook buiten het eigen proces en afdeling;
Je bent aanspreekpunt voor inhoudelijke vragen van de verschillende afdelingen;
Je vertaalt beleids, wettelijke- en productwijzigingen naar de processen en systemen van Operations;
Je bent verantwoordelijk voor de juiste informatie en controles in de systemen;
Je neemt deel aan afdeling overstijgende multidisciplinaire projecten.

Farmacie is één van de grootste zorgsoorten binnen Operations. Jaarlijks verwerken we ongeveer 130 miljoen declaraties van klanten en zorgaanbieders met een gezamenlijke schadelast van ruim 1 miljard euro. Een impactvolle zorgsoort dus, waarin jij een belangrijke rol kunt spelen!

Waar ga je werken?

Een uitdagende en leerzame baan voor 32-36 uur per week (aantal uren en werkdagen zijn in overleg vast te stellen) op de Achmea locatie in Leiden. Je kunt 1 april aan de slag tot 31 december 2020. Het salaris van deze functie valt binnen schaal E, welke start met een bruto uurloon van €17,14 tot €23,68. Wanneer je reist met het OV worden deze kosten volledig vergoed.

Wat vragen wij?

Je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau en minimaal een SENS 1-sterren certificaat, 2-sterren is een pré. Je bent communicatief sterk en je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift. Verder heb je een flexibele mindset en beschik je over een flinke portie assertiviteit en durf. Je kunt snel en accuraat schakelen tussen de verschillende afdelingen en systemen en je kunt goed overweg met Excel en andere rapportage tools. Je hebt kennis van farmacie, administratieve processen en systemen van Achmea (IKAZ, Digidata en Brein). Mocht je dit niet hebben dan ben je in staat om deze kennis zeer snel op te doen en eigen te maken.

Opleidingsniveau

HBO

Locatie van de functie

Leiden



Referentie: M-000037320