Accountmanager

  • Categorie
    Techniek
  • Type dienstverband
    Vast
  • Locatie
    Rotterdam
  • Opleidingsvereisten
    HBO

Ben jij degene die ons klantenbestand verder uit kan breiden? Lees dan verder..
Je primaire verantwoordelijkheid als accountmanager is om de relaties met de klanten van het bedrijf te ontwikkelen, te onderhouden en uit te breiden. Algemeen begrip van software en clouddiensten is een vereiste. Daarnaast zal je je ook bezig gaan houden met het behoud van het klantenbestand, wat wordt bereikt door het afhandelen van klantvernieuwingen, upsell en cross-sell mogelijkheden.Je bent ook onder andere bezig met het coordineren van de betrokkenheid van het personeel van het bedrijf,inclusief ondersteuning, service en managementmiddelen,om aan de verwachtingen van de klant te voldoen.

Waar ga je werken?

De vooruitstrevende opdrachtgever biedt een compleet portfolio aan netwerk en cloudoplossing waarmee zij klantcontact aansturen en monitoren. Deze diensten kunnen eenvoudig met bestaande ICT infrastructuren integreren. Met ruim 25 jaar ervaring en honderden klanten beschikken zij over de zakelijke en technische expertise om betrouwbare, schaalbare en flexibele klantcontact oplossingen te realiseren.
Er heerst een echte Rotterdamse no-nonsense mentaliteit: er wordt hard gewerkt, maar de beloning is er ook naar. De communicatielijnen zijn kort, in de communicatie is men direct, eerlijk en recht door zee. Je collega’s en manager zeggen waar het op staat, maar dat verwachten zij ook van jou.
De informele werksfeer wordt door de medewerkers als prettig ervaren en het verloop is laag.

Wat vragen wij?

Je hebt 3-5 jaar ervaring in de industrie, algemeen begrip van software en clouddiensten, kennis van SalesForce en/of andere CRM's
- Bachelor diploma
- Salaris € 3000,- a € 4.500,- bruto per maand + bedrijfwagen


Opleidingsniveau

HBO

Locatie van de functie

Rotterdam



Referentie: M-000019587