Boutaina Bachir
Intercedent Managed Services Hema
Leeftijd: 27
Studie: Sociaal Juridisch Medewerker (richting: Arbeidsmarkt)
Carrière: Administratieve Ondersteuning --> Intercedent
“Het geeft altijd weer voldoening als je iemand aan leuk werk helpt”
Iets voor anderen betekenen
Leuk hè, ik ben zelf als uitzendkracht begonnen, 5 jaar geleden. Als administratief medewerkster. Ik hoopte meteen op een vast contract, want ik houd van werk waarin je iets voor anderen kunt betekenen. Toen me een functie als intercedent werd aangeboden, voelde dat echt als een cadeautje. En mijn verwachtingen komen helemaal uit. Het enige waar ik soms van baal, is dat ik elke dag in de file sta, van Arnhem naar Utrecht. Maar als ik de vestiging binnenloop, valt dat meteen van me af. Dan denk ik: ja, híer doe ik het voor.”
Een echte ‘duizendpoot’
Met zijn vijven, een branch manager en vier intercedenten, organiseren we het flexwerk voor het distributiecentrum van de Hema en V&D. We kunnen ons dus helemaal op één klant concentreren, waardoor je de processen en behoeften goed leert kennen. Ik weet nooit wat de dag van morgen precies brengt. Dat maakt mijn werk extra spannend. Plannen, kandidaten interviewen, administreren, relatiebeheer. Een intercedent is een echte duizendpoot. Je moet er wel stevig voor in je schoenen staan en prioriteiten kunnen stellen.”
Ambitie?
“Ben ik niet zo mee bezig, eerlijk gezegd. Ik zit hier perfect, ondanks de file… Ik zie later wel weer wat er op me af komt. Ik heb in het begin een aantal interessante en leerzame trainingen gevolgd. Dat is goed geregeld bij Adecco. Ook nu worden er nog geregeld cursussen georganiseerd om van de nieuwe ontwikkelingen op de hoogte te blijven. Je leert er elke dag weer bij, wat ik erg positief vind. En je doet ontzettend veel mensenkennis op. Daarmee heb ik laatst nog iemand die niet gemakkelijk plaatsbaar leek, aan een baan geholpen. Dat geeft dan geweldig veel voldoening.”
Werken bij Adecco?
Ja, ik kan werken bij Adecco absoluut aan iedereen aanbevelen. Het salaris is goed en er zijn allerlei extra’s. Ons team heeft nog niet zo lang geleden een weekendje Sicilië gewonnen. Erg leuk. De informatie is goed. Alles is altijd terug te vinden op intranet. Heb je vragen of problemen, dan is er altijd iemand die je helpt. Als ik een vrije dag wil, is dat nooit een probleem. En de feesten bij Adecco? Die moet je gewoon een keer meegemaakt hebben. Maar het allerbelangrijkste is: bij Adecco mag je jezelf zijn en doe je het samen!"